Массовое внедрение генеративного ИИ положительно сказывается на техническом развитии, но иногда весьма пагубно на человеческом. В интервью университетской газете Alma Mater декан факультета психологии ТГУ Валерия Мацута рассказала, как ИИ может навредить детям в формировании мышления, почему он мешает становлению идентичности подростков и когда ИИ бывает реально полезным.
НАРУШЕНИЕ БАЛАНСА
– Валерия Владимировна, ИИ сейчас заполнил все сферы нашей жизни. Это касается не только взрослых, но и детей. Взаимодействовать с ним они начинают уже в дошкольном возрасте, например, с умной колонкой Алиса. С точки зрения психологии как внедрение ИИ влияет на развитие мышления ребенка?
– Внедрение генеративного ИИ в образовательные и повседневные практики детей – это не просто появление нового инструмента, а изменение самой социальной ситуации развития. Мы наблюдаем трансформацию взаимодействия детей с культурой и знаниями. Проблема заключается не в самой технологии ИИ, а в том, как она встраивается в структуру ведущей деятельности на разных возрастных этапах, зачастую подменяя собой человека.
Согласно теории Льва Выготского, который является ключевой фигурой в детской психологии, обучение происходит в «зоне ближайшего развития». Это пространство задач, которые ребенок пока не может выполнить сам, но способен решить с помощью взрослого. В педагогической психологии процесс такой поддержки называется «скаффолдинг» (от англ. Scaffolding – строительные леса). Суть скаффолдинга в том, что поддержка временна и дозирована: она постепенно убирается по мере роста компетенций ученика. ИИ вмешивается в этот процесс, часто предлагая избыточную поддержку. При некорректном использовании он превращается из «строительных лесов» в «лифт». Когда нейросеть выполняет работу от начала до конца, выдавая готовый результат, зона внешней поддержки полностью перекрывает «пространство личных усилий» ученика.
Образование возможно только тогда, когда ученик преодолевает сопротивление материала. ИИ же нарушает баланс этой «продуктивной трудности», блокируя развивающий эффект.
– Можно пример такого нарушения баланса?
– Смотрите: любое умственное действие (счет, логический вывод, анализ текста) должно пройти строгую последовательность этапов: от материального (действия с предметами) через речевое (проговаривание вслух) к умственному. ИИ значительно сокращает этот путь, он позволяет ученику мгновенно получить финальный результат, минуя этапы внешней и речевой проработки. Пример: ученик просит ИИ решить уравнение и получает ответ, не проходя этап рассуждения («почему мы переносим икс сюда?»). Как следствие, не происходит интериоризации – переноса внешних действий во внутренний план. Навык не формируется, так как субъект не совершал активных действий.
Для создания схем понимания в долговременной памяти необходимо прилагать усилия. Это так называемая конструктивная нагрузка. ИИ часто используют именно для того, чтобы убрать эту нагрузку, автоматизируя поиск информации, структурирование мыслей, написание черновика. Избегание «желательных трудностей» ведет к феномену «вторичной когнитивной простоты». Если первичная когнитивная простота ребенка – это состояние «чистого листа», готового к развитию, то вторичная когнитивная простота – это состояние интеллектуального инфантилизма, когда человек, потенциально способный к сложному мышлению, добровольно отказывается от когнитивных усилий, делегируя мышление алгоритму. Это приведет к атрофии навыков синтеза, критического анализа и иллюзии компетентности.
Отмечу еще один нежелательный эффект, который наблюдается сегодня, причем это явление затрагивает не только школьников, но студентов. И те, и другие считают, что ответ, выданный ИИ, – это истина в последней инстанции. Ранее студенты в разговорах с преподавателями часто ссылались на Википедию, хотя совершенно напрасно, ведь ее может поправить каждый желающий. Теперь такая же история с GPT. Порой дети и молодежь ему безоговорочно доверяют. Бывает очень сложно объяснить им, что алгоритм может ошибаться и делает это не так уж и редко.
ИИ VS ИДЕНТИЧНОСТЬ
– Еще чаще, нежели дошкольники, ИИ используют подростки. Какие риски возникают в этом возрасте?
– Для подростков ключевой задачей является формирование идентичности. Если творческие задачи выполняет ИИ, подросток лишается возможности увидеть себя в результатах труда. Он не может присвоить себе этот результат («это сделал не я, а нейросеть»). Это размывает чувство авторства и снижает самооценку («это не я молодец, а чат-бот»).
Также может возникнуть феномен «негативного инсайта»: столкнувшись с реальностью (например, на контрольной без гаджетов), подросток испытывает шок от осознания масштаба своего незнания по сравнению с машиной. Вместо мотивации к росту возникает демотивация и выученная беспомощность.
Мгновенное получение результата без усилий, например, написание реферата за 10 секунд, снижает толерантность к фрустрации. Ученик привыкает к тому, что любая когнитивная задача должна решаться быстро и легко, и теряет способность к длительной концентрации.
Воля развивается исключительно через преодоление сопротивления и удержание цели вопреки трудностям. Если сопротивления нет, волевой компонент личности не тренируется. Наблюдается «эффект Матфея»: сильные учащиеся используют ИИ для усиления способностей (оптимизируют рутину, освобождая когнитивный ресурс для творчества и сложных задач), а слабые – для замены собственной деятельности (генерация готовых ответов), что усиливает образовательное и интеллектуальное расслоение.
С точки зрения психологии, для каждого этапа развития характерна своя ведущая деятельность, внутри которой формируются главные психические новообразования. Неконтролируемое внедрение ИИ несет специфические риски для каждого возраста.
Так, в случае с дошкольниками это угроза воображению в игровой деятельности. Ведущая деятельность – игра. Если ИИ в виде интерактивных игрушек или планшета заменяет живую сюжетно-ролевую игру или чтение сказок родителями, страдает воображение и эмоциональный интеллект. Ребенок получает готовые образы и сценарии, вместо того чтобы генерировать их самостоятельно.
У младших школьников ИИ может препятствовать формированию произвольности. Ведущая деятельность – учебная. Главное новообразование – произвольность (умение управлять своим поведением) и умение учиться. ИИ, дающий готовые ответы, блокирует развитие произвольного внимания и воли, так как у ребенка исчезает необходимость прикладывать усилие для поиска решения.
Чрезмерное использование ИИ подростками – это суррогат интимно-личностного общения. Ведущая деятельность у тинейджеров – общение со сверстниками. Если оно подменяется общением с персонализированными чат-ботами, подросток не приобретает навыков реальной коммуникации, эмпатии и разрешения конфликтов, что ведет к «социальному аутизму».
Кроме того, в коллективистских культурах, к которым исторически тяготеет отечественная педагогическая традиция, обучение – это социальный процесс. Знание конструируется в диалоге. Замена живого наставника на чат-бота может разрушить и этот механизм.
КОГДА ИИ НА ПОЛЬЗУ
– Валерия Владимировна, получается, что ИИ исключительно вреден для взрослеющего ума?
– Несмотря на риски, ИИ может быть полезен, если выступает средством, а не заменителем деятельности. Например, он способен помочь в преодолении «страха чистого листа». Когда ученик находится в творческом тупике, искусственный интеллект помогает генерировать идеи, он снимает эмоциональный блок и запускает мыслительный процесс, но саму работу выполняет ученик.
ИИ хорош в решении технических задач, таких как автоматизация рутины (оформление библиографии, проверка ошибок). Но полезен он будет только при условии, что базовый навык у ученика уже сформирован и автоматизирован. Нельзя делегировать ИИ то, чему ты еще не научился сам.
Поддержка учебной автономии: ИИ как тьютор. Настройка ИИ так, чтобы он не давал готовый ответ, а задавал наводящие вопросы («С чего ты начнешь?», «А что ты думаешь об этом?»), поддерживает мышление, но не замещает его.
«Калибровка» трудности: адаптация сложного или, наоборот, слишком простого материала под уровень ученика помогает удержать его в состоянии оптимальной трудности.
Тренинг критического мышления через верификацию. Педагогический прием: поиск фактических и логических ошибок в тексте, сгенерированном ИИ, тренирует внимание и экспертную позицию.
Итого: главная психологическая опасность ИИ заключается в предложении результата без процесса. Однако именно в процессе деятельности происходит развитие. Задача взрослых – перевести использование ИИ из формата «получения результата» в формат «получения поддержки и обратной связи», сохраняя за ребенком необходимость совершать интеллектуальное и волевое усилие.
Источник: пресс-служба ТГУ