Согласно недавним данным, за период с 1 по 14 марта 2026 года количество отправленных электронных писем в Москве увеличилось на 36%. Это явление стало результатом анализа статистики почтовых клиентов таких крупных сервисов, как Yandex, Mail и Gmail, проведенного платформой Unisender и сервисом «Рег.решения».
Эксперты подчеркивают, что в условиях нестабильности мессенджеров и мобильной связи электронная почта становится основным инструментом для бизнес-коммуникаций. Она обеспечивает надежность и безопасность, особенно если используется на собственной инфраструктуре. В отличие от мессенджеров, которые могут подвергаться сбоям или блокировкам, электронная почта остается одним из немногих по-настоящему устойчивых каналов связи.
Эта тенденция особенно заметна в сферах образования, электронной коммерции, ритейла и IT. Бренды и компании все чаще обращаются к электронной почте для проведения маркетинговых кампаний, рассылок и взаимодействия с клиентами.
На фоне увеличения активности в электронной почте наблюдается и рост трафика SMS-сообщений. Согласно данным оператора Т2, на неделе с 7 по 13 марта SMS-трафик в Москве вырос на 15,5% по сравнению с предыдущими неделями. В компании «Т-Мобайл» также отметили увеличение SMS-трафика на 8%.
Кроме того, в марте абоненты отправляли на 12% больше сообщений, чем в аналогичный период прошлого года. Это увеличение активности также связано с ростом числа звонков: входящие и исходящие минуты выросли на 75% и 80% соответственно.
В то время как объем SMS-сообщений и звонков увеличивается, интернет-трафик, напротив, демонстрирует снижение. По данным «Т-Мобайла», в марте 2026 года интернет-трафик сократился на 16% по сравнению с мартом прошлого года. Аналогичная тенденция наблюдается и в мобильном интернет-трафике: по оценкам «Т-Мобайла» и «СберМобайла», в период с 9 по 15 марта он снизился на 8-9% по сравнению с первой неделей марта. Более того, в «СберМобайле» сообщили о сокращении трафика в Telegram на 85% за тот же период.
Виктория Романова