История про бизнес, который "перепробовал всё", и про дыры, которые не видят даже опытные маркетологи.
Это, пожалуй, самая частая фраза, которую я слышу на первой встрече с новым клиентом.
Приходит владелец бизнеса - уставший, с потухшим взглядом. Открывает ноутбук, показывает мне аккаунты, таргет, лендинги. И говорит сакраментальное: «Катя, у меня уже всё это было. И SMM-щики, и блогеры, и таргет. Я перепробовал всё. Это просто не работает. Соцсети умерли, рынок встал».
Знаете, что я вижу в этот момент? Я вижу человека, который потратил кучу денег и не получил результата. И самое обидное - он уже почти поверил, что дело в нём или в рынке.
Но, как маркетолог-психолог, я знаю: дело не в рынке. Дело в дырах.
Я ,Сидорова Екатерина , маркетолог , автор курсов по продвижению, спикер , дипломированный коуч, эксперт по индексации в сети, автор книги «Ваш выход» помогаю экспертам/бизнесу размножить себя на просторах интернета с помощью соцсетей.
🤔 Первое, что я делаю - не спорю
Я не говорю: «Нет, вы просто не умеете их готовить». Это путь в никуда. Разочарованный клиент и так настрадался, не нужно обесценивать его опыт.
Говорю иначе: «Я вам верю. Действительно, рынок изменился, старые методы могли перестать работать. Я задам вам несколько вопросов и посмотрю на вашу систему под микроскопом. Обещаю, что найду минимум 3 точки, где утекают деньги».
И мы начинаем копать.
🕳️ Дыра первая: Хаотичный маркетинг или "стрельба из пушки по воробьям"
Первый вопрос, который я задаю: «Опишите мне портрет вашего идеального клиента. Не просто "мужчина 35-45 лет с доходом выше среднего", а подробно: чего он боится, о чём мечтает ночью, что его бесит в ваших конкурентах, какую боль он хочет заткнуть прямо сейчас».
И тут клиент зависает. А иногда начинает описывать... сам себя.
Когда я слышу: «Ну, мой клиент - это я 5 лет назад», я понимаю: мы нашли первую дыру. Вы продаёте не себе. Вы продаёте ДРУГОМУ человеку. И если вы не понимаете его психологию на 100%, любой пост, любая реклама будет бить мимо.
Клиент не отзывается не потому, что "плохой канал". А потому, что вы говорите с ним на разных языках. Он хочет хлеба, а вы ему про зрелища.
🕳️ Дыра вторая: Контент ради контента, а не ради касаний
Дальше мы идём в ленту. И тут открывается второе дно.
Мне показывают красивые посты. Экспертные, глубокие. Или наоборот - развлекательные, залипательные. Я смотрю и спрашиваю:
«А где здесь мостик к вашему продукту? Где здесь точка сбора контактов? Где здесь предложение сделать следующий шаг?»
Часто клиент показывает мне на кнопку "Заказать услугу" в шапке профиля. И думает, что этого достаточно.
Друзья, кнопка - это как закрытая дверь. Человек должен захотеть в неё постучаться. Его нужно подвести к этой двери за ручку. А если в постах нет продающих триггеров, нет лид-магнитов, нет призывов скачать гайд и начать прогреваться в автоответчике - вы просто пишете стену текста.
И да, в этом случае SMM не работает. Потому что он не выстроен как система.
🕳️ Дыра третья: Ожидание быстрого результата без системы
Самое больное. Клиент говорит: «Я запускал таргет на пост. Было 500 переходов, но никто не купил. Таргет не работает».
Я спрашиваю: «А куда вели эти 500 человек? На пост без призыва? На страницу, где нет лид-магнита? В никуда?»
Таргет - это вода. Он приводит трафик. Но если у вас нет ведра (посадочной страницы), нет труб (воронки), нет крана (следующего шага), вода просто утекает в песок. Вы платите за то, чтобы люди посмотрели на вас и ушли.
Психология простая: человеку нужно дать время и возможность "потрогать" вас перед покупкой. Даже если вы самый лучший эксперт. Ему нужно привыкнуть, проникнуться, довериться. Это невозможно сделать за один клик по рекламе. Да, есть исключения, но их меньшинство, поэтому нужна цепочка касаний.
🕳️ Дыра четвёртая: Всё для всех
Помните классику: если вы делаете продукт для всех, вы не делаете его ни для кого? В маркетинге то же самое.
Часто клиент пишет посты "про всё": и про управление бизнесом, и про мотивацию сотрудников, и про личностный рост, и про семейные ценности. Это кажется ему "живым" и "настоящим".
Но с точки зрения психологии восприятия - это хаос. Потенциальный клиент, заходя в профиль, должен за 3 секунды понять: "Этот человек - лучший в решении МОЕЙ проблемы. Он говорит только обо мне и только о ней". Если лента пестрит разными темами, мозг клиента говорит: "Он обо всём понемногу, значит, экспертность размыта".
И снова - дыра. Доверие не складывается.
🔧 Что я делаю на самом деле?
Я не обвиняю платформы. И не говорю "Инстаграм умер" или "VK не для бизнеса". Я говорю: "Давайте наведём порядок".
Моя работа - найти те самые невидимые дыры, через которые утекают ваши деньги. Я чищу воронку от начала до конца:
- Упаковываю смыслы так, чтобы клиент узнавал себя.
- Выстраиваю систему контента, где каждый пост - кирпичик в доверии.
- Внедряю лид-магниты и автоматизацию☝🏻, чтобы ни один зашедший не ушёл просто так.
- Связываю всё в единую цепочку: от первого касания до сделки.
И знаете, что удивительно? Когда мы закрываем эти дыры, оказывается, что рынок всё-таки работает. Просто раньше клиенты не могли до вас достучаться, потому что вы говорили не с ними и вели их не туда.
🚀 Хотите проверить свой бизнес на "дыры"?
Я приглашаю вас на стратегическую сессию. Это не просто консультация "поговорить о жизни". Это полноценный разбор вашей текущей ситуации:
- Мы проанализируем ваш текущий маркетинг под микроскопом.
- Я найду те самые 3-5 точек, где утекают деньги (даже если вам кажется, что вы всё делаете правильно).
- Мы наметим чёткий план: что менять прямо сейчас, чтобы пошли заявки.
А если вам нужна не просто "заплатка", а полная пересборка — мы разработаем целостную стратегию личного бренда или бизнеса. Систему, которая будет работать на вас 24/7, приносить деньги и освободит вашу голову от хаоса.
Хватит верить в то, что "ничего не работает". Просто найдите того, кто поможет вам найти дыры и залатать их.
Пишите , обговорим время встречи.
Познакомится со мной ближе 👉 здесь
Было у вас чувство, что вы перепробовали всё, а воз и ныне там? Делитесь в комментариях, какой канал вас разочаровал больше всего - разберём по косточкам! 👇