Разработка системы управления бизнес-процессамиБизнес-процессы являются основой эффективной работы компании. Для их оптимизации и автоматизации часто применяют системы управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM). Разработка такой системы – важный этап в цифровой трансформации организации Процесс моделирования На первом этапе определяются все бизнес-процессы компании. Создается модель текущих процессов для выявления слабых мест и возможностей для улучшения Проектирование На основе моделирования разрабатывается оптимальная структура процессов, внедряются автоматизированные решения для ускорения выполнения задач Автоматизация На этом этапе создается программное обеспечение для управления бизнес-процессами. Пользователи получают доступ к системе, могут отслеживать статус выполнения задач, документооборот и назначать ответственных Мониторинг и оптимизация После запуска системы следует постоянно отслеживать ее работу, собирать данные и анализировать эффективность