🏦📞 «Срочно погасите задолженность по кредиту!» — такой звонок может застать врасплох, особенно если вы никаких кредитов не оформляли

🏦📞 «Срочно погасите задолженность по кредиту!» — такой звонок может застать врасплох, особенно если вы никаких кредитов не оформляли.

В этой ситуации высока вероятность, что мошенники взяли заем на ваше имя. Рассказываем, как действовать.

1️⃣ Обратитесь в банк или МФО, где оформлен долг

Напишите заявление, в котором укажите:

— вы договор не подписывали и денег не получали;

— подпись в документах не ваша;

— требуйте провести проверку и исключить вас из числа должников.

Если вы ранее теряли паспорт, приложите справку из полиции.

Обычно финансовая организация проводит расследование. Если выяснится, что заем брали не вы, долг аннулируют.

2️⃣ Подайте жалобу в Банк России

Если кредитор отнесся к проверке формально и не принял во внимание важные доказательства (например, факт утери паспорта), направьте обращение через интернет-приемную (https://www.cbr.ru/Reception/) регулятора.

ЦБ не может напрямую списать долг, но вправе запросить у организации отчет о результатах рассмотрения вашего заявления. Игнорировать такой запрос кредитор не сможет.

3️⃣ Заявите в полицию о мошенничестве

Запросите в банке или МФО заверенные копии:

— кредитного договора и приложений к нему;

— документов, которые предъявил заемщик (например, паспорта).

Также узнайте реквизиты счета, куда были перечислены деньги. Эти материалы вместе со справкой об утере паспорта приложите к заявлению в полицию.

💡 Совет: берите заверенные копии в двух экземплярах — один для правоохранителей, второй для суда, если кредитор откажется признавать ошибку.

📅 С 1 марта микрофинансовые организации выдают онлайн-займы только с использованием биометрии, что значительно снижает риск оформления кредита на чужое имя.

Проверить, нет ли на вас оформленных без вашего ведома займов, можно через кредитную историю.

Источник: Объясняем.рф

yk24.ru в 📲 MAX | 💬 Telegram | 💙 ВК | 📺 VK Видео