Найти в Дзене

Как вернуть деньги за договор Platinum по выдаче гарантии от ООО «М-Сервис»?

Клиенту при оформлении автокредита в ПАО «Банк УРАЛСИБ» от 18.11.2025 г. навязали услугу — договор Platinum по выдаче гарантии от ООО «М-Сервис» на сумму 327 600 ₽. Важно: отказ от этой услуги не влияет на процент по кредиту ⚠️ Но на практике добровольно такие деньги почти не возвращают — реальный возврат обычно возможен только через суд. По документам «Platinum» выглядит как «расширенная защита» авто: обещают оплату/компенсацию ремонта по гарантии, а также пакет сервисов вроде аварийного комиссара, консультаций по ДТП, технической помощи, эвакуации, проверки штрафов и других «дорожных» опций. Проблема в том, что пользоваться этим сложно: часто нужны отдельные обращения по регламенту, подтверждающие документы, ограничения по территории и условиям, а часть услуг оказывается разовой или с оговорками. В итоге клиент платит крупную сумму, но фактической ценности не получает 💬 По данным из открытых источников, на текущий момент у ООО «М-Сервис» не выявлено действующих исполнительных прои

Клиенту при оформлении автокредита в ПАО «Банк УРАЛСИБ» от 18.11.2025 г. навязали услугу — договор Platinum по выдаче гарантии от ООО «М-Сервис» на сумму 327 600 ₽. Важно: отказ от этой услуги не влияет на процент по кредиту ⚠️ Но на практике добровольно такие деньги почти не возвращают — реальный возврат обычно возможен только через суд.

Договор Platinum от ООО "М-Сервис"
Договор Platinum от ООО "М-Сервис"

По документам «Platinum» выглядит как «расширенная защита» авто: обещают оплату/компенсацию ремонта по гарантии, а также пакет сервисов вроде аварийного комиссара, консультаций по ДТП, технической помощи, эвакуации, проверки штрафов и других «дорожных» опций. Проблема в том, что пользоваться этим сложно: часто нужны отдельные обращения по регламенту, подтверждающие документы, ограничения по территории и условиям, а часть услуг оказывается разовой или с оговорками. В итоге клиент платит крупную сумму, но фактической ценности не получает 💬

Продленная гарантия от ООО "М-Сервис"
Продленная гарантия от ООО "М-Сервис"

Что нужно сделать для возврата денег:

  1. Подготовьте письменную претензию о возврате 327 600 ₽ и направьте её на юридический адрес ООО «М-Сервис» (ИНН 9726041204): 129345, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Лосиноостровский, ул. Осташковская, д. 14, стр. 5.
  2. Дублируйте требование в ПАО «Банк УРАЛСИБ»: попросите зафиксировать, что услуга навязана и не влияет на условия кредита, и получите письменный ответ.
  3. Если пришёл отказ или «тишина» — подайте обращение финансовому уполномоченному (это обязательный шаг перед судом по спорам с банком) ✅
  4. Далее подавайте иск в суд: просите вернуть всю сумму, добавить компенсацию морального вреда и штраф до 50% за отказ удовлетворить требования добровольно.
  5. После решения суда получите исполнительный лист и направьте его на принудительное взыскание (приставам или в банк, где у компании есть счета).

По данным из открытых источников, на текущий момент у ООО «М-Сервис» не выявлено действующих исполнительных производств. Это повышает шансы на успешное взыскание после победы в суде — вероятность можно оценить как высокую ✅

_____________________________________
Нужна помощь юриста?

Свяжитесь с нами любым удобным способом:
MAX: +7 (987) 941-15-73
WhatsApp:
wa.me/79879411573
Telegram:
https://t.me/+79879411573