Работа с ломбардом станет прозрачной, если понимать основные термины, которые регулируют отношения между нами.
Если вы клиент ломбарда или собираетесь им стать – полезно знать все термины. Даем понятные определения и практические советы.
Основные термины
Залог – вещь, которую вы отдаёте ломбарду в обмен на деньги. Пока заем не возвращён, вещь остаётся у ломбарда как гарантия кредита.
Залогодатель – вы – клиент, который сдал вещь.
Залогодержатель – мы – ломбард, который принял, оценил вещь и выдал деньги.
Залоговый билет – ваш главный документ, подтверждающий, что вещь сдана и какие условия займа.
Заём под залог – сумма денег, которую мы выдаем под залог вещи. Это не дар, а кредит.
Оценка – профессиональная экспертиза: сколько стоит ваша вещь для ломбарда. Оценщик учитывает пробу металла, вес, бренд, износ и состояние. Критериев очень много.
Оценочная стоимость – сумма, в которую ломбард оценивает вашу вещь на основе ее рыночной цены и состояния. Обычно она составляет 50-80% от реальной рыночной цены.
ПСК – полная стоимость потребительского займа – годовая процентная ставка. Банк России устанавливает предельные значения ПСК, выше которых ломбарды не имеют права поднимать ставку.
Выкуп – возврат взятых денег + начисленных процентов. И вы получаете – выкупаете – вещь обратно.
Скупка – это когда вашу вещь сразу выкупают, вы получаете деньги, но теряете право выкупа – это ваш выбор. Заниматься скупкой может организация, имеющая на это лицензию.
Проба/клеймо – метка, указывающая на долю чистого металла в сплаве (например, 585, 750 для золота, 925 для серебра).
Процент – плата за пользование займом. Часто указывается в процентах в месяц.
Льготный период – вот здесь будьте внимательны – это срок, который даёт вам возможность выплатить долг с процентами и при этом вернуть заложенное изделие. То есть если в течение установленного срока вы не выкупаете изделие, наступает так называемый льготный период.
По закону днем начала действия льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.
Этот период длится месяц. В течение этого периода ломбард обязан хранить заложенное имущество.
Что происходит по окончании льготного периода? Если клиент не хочет потерять заложенное имущество, то в течение этого срока должен выкупить его и выплатить проценты. Если этого не происходит, то ювелирные изделия отправляются на реализацию, а техника – на продажу.
Пролонгация – продление срока займа: вы платите проценты за период и продлеваете срок, чтобы избежать реализации вещи.
Срок хранения/реализация – если вы не выкупили вещь в установленный срок и не пролонгировали, ломбард может выставить её на продажу. Сроки и порядок – строго по закону.
Аффинаж – технологическая очистка драгоценного металла от примесей – термин для специалистов, чаще касается работы с золотыми слитками/ломом.
Перед обращением убедитесь, что организация внесена в государственный реестр ломбардов Банка России, чтобы избежать встречи с нелегальными кредиторами.