Техподдержка для друзей и семьи: приготовьтесь к смене разрешений и созданию пакетных файлов. Microsoft опубликовала руководство по восстановлению доступа к диску C:\ после сбоя из-за приложения Samsung. — theregister.com
Microsoft опубликовала полезное руководство по восстановлению доступа к диску C:\, поврежденному приложением Samsung, но оно не для слабонервных.
Ранее на этой неделе Microsoft возложила вину на Samsung за проблемы, с которыми столкнулись некоторые пользователи при доступе к диску C:\ на своих устройствах. После того как IT-гигант, по сути, пожал плечами и направил пользователей в службу поддержки Samsung для решения проблемы, Windows-гигант опубликовал некоторые инструкции. Но, боже мой, они не для слабонервных.
Сначала пользователь должен войти с правами администратора. Затем, после удаления проблемного приложения Samsung, необходимо сменить владельца каждого файла на диске C:\ на “Everyone” (по сути, любая учетная запись пользователя в системе, включая гостевые). После этого пользователю нужно создать пакетный файл, содержащий команды для восстановления правильных разрешений, и запустить его. После перезагрузки все должно вернуться в норму.
Могло быть и хуже. Это могло быть вмешательство в реестр, где одна опечатка могла вызвать катастрофу. Тем не менее, идея смены владельца каждого файла на “Everyone” также сопряжена с опасностью, даже несмотря на то, что Microsoft настаивала: “Этот процесс восстанавливает стандартные безопасные разрешения Windows на системном диске и не обращается к личным файлам и не изменяет их”.
По мнению Microsoft, эти шаги смягчают проблему, и компания написала: “Microsoft и Samsung сотрудничали для проверки этих шагов, которые восстанавливают стандартные разрешения Windows”.
Microsoft также направила пользователей, испытывающих трудности с процедурой, в службу поддержки Samsung.
Проблема, из-за которой некоторые устройства Samsung потеряли доступ к диску C:\ после установки обновления безопасности Windows, была связана с ошибкой в приложении Samsung Galaxy Connect, а не с обновлением Microsoft. Приложение было временно удалено из магазина Microsoft, и была опубликована предыдущая версия без проблемы, но для многих пострадавших пользователей ущерб уже был нанесен.
Последнее временное решение от Microsoft — это шаг вперед по сравнению с первоначальным заявлением о том, что “восстановительные опции для уже затронутых устройств остаются ограниченными”. Однако оно не предназначено для нервных или технически некомпетентных пользователей. Пометка проблемы как “Решенная” указывает на то, что пользователям не стоит задерживать дыхание в ожидании исправления от Microsoft, которое спасло бы честь Samsung. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Richard Speed