Подобные случаи из реальной жизни способны случиться с любым человеком — правдивые истории часто оказываются гораздо тревожнее выдуманных.
Обращение к врачу должно быть знаком надежды, однако иногда вместо помощи приходит смертельная ошибка. Например, когда пациент обращается с проблемами зрения, он рассчитывает получить помощь, а не рискнуть потерять зрение — или даже жизнь — из-за неправильного диагноза или невнимательности медицинского персонала. Особенно обидно, когда такие последствия связаны с простыми оплошностями, которые могли бы быть предотвращены.
Ошибка — явление повсеместное, но среди врачей она редко признаётся. Культура ответственности здесь крайне слаба.
В Воронеже Рита Токарева, страдавшая от сильного воспаления глаз и отека века, долгое время ходила по офтальмологическим клиникам. Её состояние ухудшалось: глаза постоянно текли, открывать их стало почти невозможно. Наконец, семья решила обратиться в государственное учреждение — БУЗ ВО «ВОКОБ» с просьбой о госпитализации.
По словам матери:
— Я попросила родственника мужа, проживающего в том же городе, прийти в поликлинику и помочь племяннице. Артём ждал её в коридоре. Врач осматривал Риту, ругался, что она не может открыть глаза, направлял фонарик в зрачки, затем протянул ей список анализов для поступления в стационар. После этого Рита вышла из кабинета совершенно разбитой, плакала. Артём вмешался, начал спорить: «Разве вы не видите, как плохо ей? Что, если бы это была ваша дочь?»
Лишь после этих слов её наконец приняли на лечение.
Примерно в 20:30 Рита позвонила маме через видео-связь.
— Она сообщила, что медсестра сделала ей инъекцию в глаз, а ещё три — в ягодицу. О составе препарата ничего не объяснили. Разговор продолжался около четырёх минут. Потом я заметила, что у Риты начинает отекать губа, — вспоминала Юлия.
— У моей дочери были известные аллергии — на пшеницу, на морепродукты, плюс бронхиальная астма. Она обязательно предупредила врачей об этом, но, возможно, им просто не обратили внимания. Или кто-то вколол то, что могло вызвать анафилактический шок, — говорила ранее мать девушки.
Министерство здравоохранения заявило, что причина смерти — бронхоспазм, но какую связь имеет это с ватрушкой? Привожу цитату из экспертного заключения:
«Из-за совокупности множества факторов (введение лекарств, питание, которое не уточнялось, приём ужина в виде ватрушки с творогом, использование электронной сигареты — вейпа) установить точный аллерген, вызвавший шок, в рамках данного исследования невозможно».