Работникам сферы обслуживания часто приходится сталкиваться с самыми разными клиентами. И если одни ведут себя вполне обычно, то другие становятся героями историй, которые потом обсуждаются среди близких людей и в сети.
1.
Работаю кассиром. Подходит девушка с полной тележкой. Видит, что сзади подошел мужчина с одним хлебом, пропускает его. Пока его рассчитываю, подходит еще мужчина, тоже с одним хлебом. Девушка и его пропускает. Подходит третий, и девушка почти в истерике выдает: «Я ведь тоже только за хлебом зашла!»
2.
Написал заказчик логотипа, пропавший кучу лет назад. Я за это время женился, развелся, 3 раза лежал на операционном столе, любил и ненавидел, а тут он такой как ни в чем не бывало продолжает диалог, даже не поздоровавшись:
— Давайте вот это слово подвинем вниз. © goshawaf
3.
Работаю мастером по ремонту электроники в сервисном центре. Приходит клиентка:
— Ваш прибор не включается! Купили месяц назад, а вчера перестал работать!
— У вас просто села батарейка. Поменяйте батарейки или пользуйтесь адаптером, никаких проблем не будет.
— Молодой человек, не указывайте мне, что делать! Я столько времени потратила на то, чтобы сюда приехать, а вы мне еще и хамите!
Вот тут я не выдержал и улыбнулся. Ведь именно я, такой подлец, заставил ее сюда ехать, вместо того чтобы обратить внимание на индикатор севшей батарейки на экране прибора. © TrupDenazawra / Pikabu
4.
Стою я как-то на кассе, обслуживаю покупательницу. Через 2 часа эта женщина возвращается с чеком и говорит: «Вы мне пробили ваш пакет, но это был мой пакет, я его просто в корзинку положила, когда выбирала продукты. Верните 4 рубля». Я отдаю, и женщина сообщает о том, какой наш магазин плохой, а потом добавляет перед уходом: «Пришлось из-за вашей невнимательности с другого конца города ехать на автобусе!» А это, между прочим, 20 рублей до нас и 20 рублей обратно. Ну зато 4 рубля вернула. © goodmix / Pikabu
5.
Начальник пишет:
— Вот заказчик смешной, прислал список замечаний, а там только один пункт, и то какая-то глупость.
Я говорю:
— Но там написано «Переделайте всё». © 4ShxQ5NJ8ClYY2X
6.
Диалог с клиентом:
— Вы мне не то даете! Я просила обогреватель на 500 кВт, а тут 480 Вт!
— Женщина, нагревателей такой мощности не существует. Может, вы имели в виду 500 Вт?
— Не путайте меня, мне в туалет деревенский нужен обогреватель на 500 кВт.
— Это огромная мощность, у вас из туалета получится электрокрематорий.
— У нас зимы холодные! © HromoiHomyak / Pikabu
7.
Работаю в головном офисе крупной сети гипермаркетов нашей страны. Занимаюсь оборудованием и часто получаю кляузные письма. Из последнего: одна женщина собралась подавать в суд на гипермаркет из-за того, что на нее наехал тележкой другой покупатель. Суть судебного акта: в магазине нет табличек ограничения скорости телег.
8.
Пришла девушка выбирать платье на выпускной. Выбрала самое вычурное: с рюшами, бантиками, даже перья там были. Начали оформлять покупку, и она спрашивает:
— А теперь можете все это отпороть и в отдельные пакеты разложить?
Все сделали, упаковали, она оплатила и ушла. Мы так опешили, что даже не поинтересовались, зачем ей все это. © tttt4uu / Pikabu
9.
Работал продавцом-консультантом в обувном салоне. Заходит семейная пара с дитятком лет 4–5. Жена с сынишкой пошли в женский отдел, а супруг в мужской. Консультирую мужика по туфлям, тут к нему подбегает мелкий и кричит на весь магазин: «Папа, а мама тебя любит!» Отец нахмурился и произнес: «Я знаю. Пусть берет».
10.
Женщине понравилась сумочка, и она говорит:
— А мне скидка положена!
— Отлично. У вас есть наша карта?
— Нет.
— А карта торгового центра?
— Нет. Но у вас тут работала Наташа, вот она мне всегда по своей скидке пробивала [25 % как сотруднику магазина]. Я у вас и зонт, и сумки покупала, и она мне по своей скидке пробивала.
Понятия не имею, о какой Наташе речь. © pandarojo / Pikabu
11.
Работал в книжном. Коллега раскладывала книги. Неожиданно почувствовала: на спине что-то есть! Смотрит, а там покупательница книги выбирает и на спину наклонившейся коллеге кладет. Та спрашивает:
— Женщина, что вы делаете?!
— Вам что, жалко? Все равно тут стоите! — фыркнула покупательница, забрала книги и упорхнула к кассе. © Valetas / Pikabu
12.
Есть у нас такой посетитель, который придумал гениальную схему экономии денег. Он каждый товар в корзине пробивал отдельным чеком. И все потому, что в нашем магазине все копейки округляются в меньшую сторону. И вот наш находчивый посетитель обычно раз в месяц приходил, набирал полную тележку и каждый товар пробивал отдельно. © goodmix / Pikabu
13.
Работаю на автомойке, у нас система предварительной записи. Часто клиенты сохраняют в телефоне наш рабочий номер, подписывая моим именем, а мне потом звонят их разъяренные жены, выясняя, какие у меня отношения с их мужьями.
14.
Работаю продавцом-консультантом в магазине обуви. Недавно наблюдал за тем, как девушка разговаривала с парой обуви, а потом вышла из магазина, развернулась и сказала: «В следующем месяце я приду за вами, любимые».
***
• Спасибо, что дочитали статью до конца!
• Будем благодарны каждому лайку ♥♥♥
• Кстати, рекомендуем к прочтению и другие наши статьи 👇👇👇
Превью статьи:
