…и рискует жизнями людей. Сколько нужно времени, чтобы затопить водой газопровод, почему окна должны спасать от разрушения дома при взрыве и по какой причине газовщикам верят меньше, чем мошенникам, выяснили «Боровские известия»
Есть в нашей стране отдельная каста людей – «Кулибины». Иногда они уверены, что разбираются в коммуникациях многоквартирного дома гораздо лучше, чем сотрудники спецорганизаций. Большинство мастеров на все руки не желают заключать договоры и самостоятельно переподключают газовые колонки и плиты. Вот только нередко такие эксперименты заканчиваются затоплением газопроводных труб, угрозами взрыва и многодневным ожиданием возобновления подачи ресурса.
Это не про меня
Руководитель местного отделения ремонтно-эксплуатационной службы «Малоярославецмежрайгаз» Николай ФРОЛОВ рассказывает, что случаи самовольного подключения, приводящие к аварии, случаются довольно часто.
Последний произошёл буквально на днях в Балабанове на Боровской, 1. Там мужчина, квартиросъёмщик, решил самостоятельно поменять газовую колонку, но перепутал шланги. Довольно быстро сообразил, что ошибся, перекрыл краны и… сбежал. В результате жители одного подъезда пятиэтажного дома три дня просидели без газа. На момент написания статьи (вторник) работы ещё продолжались, а для поиска собственника квартиры пришлось проводить целую спецоперацию.
К слову, оплачивать последствия аварийного подключения придётся хозяину помещения. Оценку ущерба и проведённых работ специалисты проведут позже.
«Ладно деньги, виновник их выплатит. Намного хуже другое – от таких «умельцев» страдают другие люди. В данном случае жители просидят без газа минимум три дня. Но и это не самое страшное. Каждый такой инцидент с затоплением труб создаёт угрозу взрыва. Люди, которые занимаются самовольным подключением, этого не понимают. Видели, по новостям показывают, как дома взрываются? Это последствия работы «Кулибиных». Постоянно разъясняем людям, что нельзя самостоятельно лезть в систему, но наш народ не победим, каждый думает, что с ним такого не случится», – рассказывает Николай Геннадьевич.
Аналогичный случай произошёл недавно в Боровске на Ленина, 59. История в точности повторила балабановскую: мужчина решил подключить газовую колонку и перепутал шланги. Он не сразу понял, что произошло, и вода текла по газовым трубам довольно долго. Пока «Кулибин» разбирался, что к чему, жидкость успела добраться до подземного газохранилища.
В результате пятиэтажку пришлось обесточить на два дня. Сотрудники Горгаза раскопали трубу во дворе, вырезали её, с помощью компрессоров выгнали воду. Ещё неделю специалисты выезжали по адресу из-за намерзания конденсата в системе, идущей по фасаду дома.
Аварийно-ремонтные работы обошлись собственнику квартиры в 80 тысяч рублей. ФРОЛОВ отмечает, что мужчине ещё повезло: если бы водой затопило технику соседей, и она вышла из строя, ему пришлось бы покупать и новые бытовые приборы.
Тут почти как в старой поговорке: «Скупой платит дважды». Подключение колонки специалистами Горгаза стоит две тысячи рублей, а отдать пришлось 80. В результате «Кулибин» переплатил 40 раз. Поговорки на такой случай нет, но видимо, пора придумать.
Пока шла беседа, руководителю ремонтно-эксплуатационной службы поступил звонок. Диспетчер сообщила, что собственник частного дома просит опломбировать счётчик, который установил самостоятельно. Узнав, что специалисты Горгаза не намерены нести ответственность за непонятно как смонтированное оборудование, мужчина удивился.
Перед опломбированием счётчика нужно провести проверку системы, а для этого необходимо заключить договор на обслуживание. Его стоимость – от полутора до трёх тысяч в год, но платить столь «огромные» деньги за собственную безопасность некоторые люди не готовы.
Парадоксальные происшествия
«Таких в Боровском округе процентов 30. Люди считают, что газовщики ничего не делают, а значит, и договоры заключать не нужно. Зато с лёгкостью впускают в дом мошенников, которым отдают десятки тысяч рублей», – рассказывает ФРОЛОВ.
Мнимые специалисты без формы и с поддельными «корочками» меняют исправное оборудование, берут за это крупные суммы и оставляют «счастливым» владельцам техники протечки.
Пару недель назад подобные случаи были зафиксированы в Ермолине. После этого по территориальным управлениям разослали письма с просьбой информировать население, на домах повесили объявления, но жители всё равно попадаются на уловки ряженых специалистов.
«Перед началом плановых обходов мы заранее сообщаем об этом жителям. Обзваниваем всех, с кем заключены договоры. При этом нас всё равно часто не пускают в квартиры для проведения работ. Зато мошенникам всегда рады. Я как-то собирал своих специалистов, говорю: ребята, плохие мы психологи, раз жители нас не пускают», – рассуждает Николай Геннадьевич.
А потом настоящим газовщикам приходится устранять последствия визитов мошенников. Специалисты не перестают удивляться логике некоторых людей. Сотрудникам ремонтно-эксплуатационной службы иногда приходится проводить расследования, чтобы обезопасить население.
Так было и в Ермолине. Жители сообщили, что по квартирам ходят неизвестные люди, показывают удостоверение областной компании, проводят какие-то работы. Специалисты Горгаза связались с генеральным директором регионального отделения, тот ответил, что никаких сотрудников в наш округ не отправлял. А значит, жители пустили в свои дома неизвестных лиц, что те делали с оборудованием, не понятно.
«Для того чтобы опломбировать новый счётчик, который установили мнимые специалисты, мы выезжаем на места. Обнаруживаем массу протечек и отказываемся принимать неисправное оборудование. Жители часто возмущаются, ведь заплатили «мастерам» по 10 тысяч, а то и больше. Но ведь они сами добровольно пустили в дом мошенников и отдали им свои деньги. Претензии к настоящим специалистам в таком случае не обоснованы. К слову, реальная стоимость установки счётчика – 1000 рублей», – подчёркивает руководитель местного подразделения.
Есть в работе газовых служб ещё один парадокс: иногда люди думают, что ежегодное обслуживание оборудования не стоит запрашиваемых денег, ведь авария вряд ли произойдёт. А к страхованию той же машины, которое, к слову, обходится намного дороже, относятся абсолютно спокойно. Потому что так положено.
Жизнь дороже
В минувшем году на Циолковского, 38 в Боровске произошла утечка газа. Подачу голубого топлива пришлось отключить. Для того чтобы найти место аварии, специалистам понадобилось обследовать трубопровод. И во всех квартирах он оказался самовольно зашит декоративным покрытием, что категорически запрещено.
Специалистам пришлось демонтировать все «городушки», чем собственники квартир были очень недовольны. Протечки в итоге нашли и объяснили жителям, что они могли взорвать собственный дом.
Кроме того, в ходе работ выяснилось, что у людей не заключены договоры на обслуживание. Жители не хотят платить за свою безопасность, но при ЧП непременно начнут ругать газовщиков за бездействие.
«Для того чтобы вновь пустить газ в многоквартирный дом после аварии, нам необходимо проверить трубы в каждом помещении. В противном случае ресурс будет заблокирован. Но находятся люди, которые принципиально отказываются пускать специалистов. Или квартира просто не жилая и доступа в неё нет. Из-за таких ситуаций страдают жильцы всего дома. А нам приходится играть роль психологов и сыщиков», – рассуждает Николай Геннадьевич.
Стоит отметить, что без действующих договоров обслуживания специалисты газовой компании не опломбируют счётчики, ремонтируют или меняют оборудование. Ведь тогда им придётся взять на себя ответственность за последствия возможных утечек.
Далеко не все жители это осознают и часто выказывают своё недовольство. Нужно понимать: договор на обслуживание газового оборудования – ваша безопасность.
Можно попытаться понять собственников частных домов, они берут на себя ответственность за себя и свою семью и имущество, не желая привлекать к обслуживанию дома специалистов. Но о чём думают хозяева жилых помещений в многоквартирных домах? Их экономия, в случае происшествия, может стоить жизни большого количества людей. Ведь квартиры поодиночке на воздух не взлетают, как правило, страдают и соседние помещения. Впрочем, ужасающие кадры последствий подобной халатности в новостях хоть раз видел каждый.
Окна и бумаги
К слову о масштабных разрушениях, от таких последствий жилплощадь должны спасать окна. Как бы странно, на первый взгляд это не звучало. Но именно рамы, согласно технике безопасности, должны вылетать при взрыве, спасая тем самым от разрушения стены. Однако современные технологии позволяют закрепить окна так крепко, что в отличие от старых или «экономных» кладок, они взрывную волну выдерживают.
Оттуда глобальные разрушения и невинные жертвы. А для того, чтобы их избежать, нужно соблюдать нехитрые правила: вовремя заключать договора с обслуживающими организациями, по требованию предоставлять доступ в своё жильё и не заниматься самодеятельностью во время установки оборудования.
Стоит отметить, что, согласно законодательству, газовщики имеют право отключить подачу голубого топлива при отсутствии договоров, а также по суду привлечь к административной ответственности за отказ допуска в помещение. К слову, исходя из того же жилищного кодекса собственника квартиры могут заставить выплатить весь нанесённый ущерб. Как, собственно, это и происходило в описанных выше случаях.
Поэтому тем, кто экономит деньги на договорах обслуживания, рискуя при этом жизнью не только своей, но и соседей, стоит задуматься: неужели здоровье и спокойствие стоят дороже трёх тысяч рублей в год. А ведь столько в среднем стоит ежегодное обслуживание оборудования.
В Боровском округе, к счастью, не было трагических случаев из-за утечки газа. Но никогда не стоит забывать, к чему может привести человеческая халатность. Понятно, что есть люди, которые никогда не задумаются о том, что может произойти ЧП. Но чем больше населения позаботятся о безопасности своей и соседей, тем меньше риск возникновения трагедий.
Диана ФЕДУЛОВА