В Единый диспетчерский центр на днях позвонила женщина, которая разыскивала свою пожилую маму. Пенсионерку утром проводили до остановки «Цирк» и посадили на автобус №61. Но дома у дочери пассажирка так и не появилась, вдобавок была без телефона и долгое время на связь не выходила.
Как рассказали в пресс-службе Национальной Транспортной Ассоциации, диспетчер Тимофей Кабаков после тревожного сообщения немедленно начал действовать. По геолокации и расписанию он определил автобусы, на которые могла сесть женщина и связался с водителями. Так и обнаружили потерявшуюся астраханку — в автобусе Рузальи Нураевой.
Водитель работает в астраханском филиале НТА уже два года, многих пассажиров в Трусовском районе узнаёт и придёт на помощь при необходимости.
«На вид бабушке было 65-70 лет. Она просто растерялась в общественном транспорте. Должна была выйти на остановке «Пенсионный фонд», но уехала со мной до конечной и не знала, как вернуться к семье», — рассказала Рузалья Нураева.
Потерявшуюся пенсионерку успокоили, водитель пересадила её на автобус к своему коллеге, а тот уже довёз пассажирку до нужной остановки, где её уже ожидали родные. Спасательная операция закончилась благополучно.
