Юрист челябинской компании Александр Иванов объяснил старейшему городскому изданию «Вечерний Челябинск», как действовать пострадавшим от падения с крыши наледи и на что рассчитывать.
Первое и главное правило при падении сосульки — зафиксировать всё немедленно. Нужно сделать фото и видео места происшествия, чтобы в кадр попали сосулька, адрес здания и состояние крыши. Желательно, чтобы снимки фиксировали дату и время. Также необходимо собрать контакты свидетелей — их показания пригодятся в суде.
Если получены травмы важно, чтобы в медицинских документах были подробно прописаны место и обстоятельства их получения. Все чеки на лекарства, справки и выписки нужно сохранить — они подтвердят расходы.
За придомовые территории отвечают управляющие компании и ТСЖ. За магазины и офисы — их собственники или арендаторы. За дороги и остановки — муниципальные службы.
Если сосулька упала с балконной плиты или козырька, предусмотренного проектом дома, ответственность несет УК. Если же на балконе установлены дополнительные конструкции — самостоятельный навес или внешний блок кондиционера, — то отвечать придется собственнику квартиры. Он обязан следить за своим имуществом и чистить его от снега и льда.
Автомобиль, придавленный глыбой льда, — отдельная история. Первое правило: не трогать машину и не убирать осколки. Если авто стояло, вызывайте участкового, если двигалось — ГИБДД. Сотрудники составят протокол осмотра, где зафиксируют все повреждения и обстоятельства. Фото места происшествия с адресными табличками и госномером — обязательно.
Если машина застрахована по КАСКО, обращайтесь в страховую. Если нет или страховка не покрывает ущерб — приглашайте независимого эксперта для оценки. После этого можно направлять претензию виновнику, определенному по тем же правилам, что и при травме людей.
Коммунальщики часто огораживают опасные участки сигнальной лентой, полагая, что это снимает с них ответственность. Юрист Александр Иванов поясняет: это заблуждение.
«Если будет доказано, что меры были недостаточными (например, лента плохо заметна, не перекрывала весь опасный участок, не было дополнительного контроля), организация все равно может быть признана виновной»,— подчеркнул Иванов.
Если лента перегораживает весь тротуар, а безопасного обхода нет, организация обязана обеспечить дежурство, установить временные мостки или перенаправить пешеходов. Иначе суд встанет на сторону пострадавшего.
«Даже если сосульки никому не причинили вреда и мирно висят, компания рискует заплатить за них штраф в 300 тысяч», – подмечают корреспонденты издания. Прокуратура уже активизировала проверки. Сообщить об опасных сосульках можно в свою управляющую компанию или городскому диспетчеру по ЖКХ по телефону +7 (351) 263-21-21.