Новые мессенджеры, новые реалии

Новые мессенджеры, новые реалии.

Как работать, если не хочется ничего устанавливать?

Сейчас непростое время с точки зрения законодательства и налоговых принципов работы.

К тому же активно вводятся различные ограничения связи.

И тут возникает вопрос: как оставаться на связи с клиентами и не терять продажи?

Внутри при этом у многих — множество сомнений, недоверие к сервисам и внутреннее сопротивление.

Я сама пару месяцев назад столкнулась с тем, что бизнес не готов принимать новые реалии.

А вместе с ними — и новые сервисы.

Как следствие — потеря клиентов и прибыли.

Я много перемещаюсь между городами, общаюсь с коллегами и друзьями по всей стране, наблюдаю и отслеживаю новости.

И то, что происходит сейчас в Костромской области, — далеко не единичная история.

В некоторых регионах такие ситуации длятся уже давно, и бизнесу пришлось либо адаптироваться, либо терять заявки и продажи.

Недавно был показательный случай.

Я общалась с риелтором из другого города, и у неё не был установлен МАКС.

Я не смогла отправить ей документы через ТГ.

В ответ услышала: «Мы этим не пользуемся».

И возникает вопрос:

если в вашем регионе уже несколько месяцев есть проблемы со связью — почему вы не адаптируетесь?

В ответ — тишина.

Хочется ли дальше работать с таким специалистом? Нет.

Потому что внутренние убеждения начинают мешать работе и тормозят процессы.

А теперь представьте: сделки от 3,5 миллионов рублей.

И потеря клиента — только из-за отсутствия удобного мессенджера, в котором можно оперативно обменяться информацией.

Плюс — потеря своего процента со сделки.

Что я рекомендую:

Идти в ногу со временем.

Не отказываться от старых каналов, но обязательно подключать новые.

Регулярно проверять даже те мессенджеры, которые временно не работают — там могут быть заявки.

А для оперативности клиенты уже переходят в МАКС.

Как проверять «неработающие» сервисы?

С помощью VPN.

Да, сегодня это тоже необходимый инструмент для бизнеса.

Изначально VPN создавался для других задач —

как защищённая внутренняя сеть для сервисов крупных компаний, особенно в IT и корпоративной среде.

И сейчас его вполне логично использовать как рабочий инструмент.

Какие мессенджеры можно использовать:

VK (чаты)

МАКС

imo

С последним я не работала плотно, но он установлен у меня для связи.

Хотите продажи — принимайте новые реалии.

Гибкость в продажах — ключевая компетенция.

А внутреннее сопротивление напрямую влияет на доход.

С этим тоже можно работать — это уже более глубокий уровень, который мы разбираем на консультациях.

Я на связи с вами в VK, МАКС, ТГ, imo и «Одноклассниках».

Делитесь: какими мессенджерами пользуетесь вы и как адаптировались?