Google запускает функцию для упрощения поиска потерянного багажа

Технологический гигант Google объявил о запуске новой функции Find Hub, которая направлена на упрощение процесса поиска потерянного багажа для пассажиров авиакомпаний. Данная функция позволяет пользователям напрямую сообщать авиакомпаниям о местоположении их пропавших чемоданов, что значительно ускоряет и облегчает весь процесс решения данной проблемы.

Сервис Find Hub стал частью глобальной системы WorldTracer, используемой более чем 500 авиакомпаниями по всему миру. Интеграция была реализована компанией SITA, известным поставщиком IT-решений для авиационных компаний. Пассажиры могут создать защищенную ссылку через Find Hub и отправить её в службу поддержки авиаперевозчика, что предоставляет им возможность активно участвовать в процессе поиска багажа.

По мнению Николь Хогг, директора по портфелю услуг в сфере багажа в SITA, использование этой функции не только повышает прозрачность процесса возврата багажа, но и уменьшает затраты на компенсации и репутационные риски для авиакомпаний.

Среди авиаперевозчиков, которые уже начали применять Find Hub, можно отметить Air India, China Airlines, Turkish Airlines и группу Lufthansa. Технология работает в комплексе с другими инструментами отслеживания, такими как Apple Air Tags, позволяя пассажирам делиться данными о местоположении с авиакомпаниями.

Запуск Find Hub происходит на фоне общего улучшения ситуации с обработкой багажа: по данным отчета SITA, количество случаев неправильного обращения с грузом снизилось на 67% за последние два десятилетия, несмотря на значительно возросший пассажиропоток.

Технологический гигант Google объявил о запуске новой функции Find Hub, которая направлена на упрощение процесса поиска потерянного багажа для пассажиров авиакомпаний. Данная функция позволяет пользователям напрямую сообщать авиакомпаниям о местоположении их пропавших чемоданов, что значительно ускоряет и облегчает весь процесс решения данной проблемы.

Сервис Find Hub стал частью глобальной системы WorldTracer, используемой более чем 500 авиакомпаниями по всему миру. Интеграция была реализована компанией SITA, известным поставщиком IT-решений для авиационных компаний. Пассажиры могут создать защищенную ссылку через Find Hub и отправить её в службу поддержки авиаперевозчика, что предоставляет им возможность активно участвовать в процессе поиска багажа.

По мнению Николь Хогг, директора по портфелю услуг в сфере багажа в SITA, использование этой функции не только повышает прозрачность процесса возврата багажа, но и уменьшает затраты на компенсации и репутационные риски для авиакомпаний.

Среди авиаперевозчиков, которые уже начали применять Find Hub, можно отметить Air India, China Airlines, Turkish Airlines и группу Lufthansa. Технология работает в комплексе с другими инструментами отслеживания, такими как Apple Air Tags, позволяя пассажирам делиться данными о местоположении с авиакомпаниями.

Запуск Find Hub происходит на фоне общего улучшения ситуации с обработкой багажа: по данным отчета SITA, количество случаев неправильного обращения с грузом снизилось на 67% за последние два десятилетия, несмотря на значительно возросший пассажиропоток.

]]>