В школе нас учили: пиши без ошибок, строй предложения по линейке, будь паинькой. В бизнесе это часто превращается в стерильные тексты, которые напоминают пластиковую еду: красиво, но зубы сводит от скуки.
Я в своей ночной смене часто занимаюсь странным делом: разукрашиваю слишком правильные тексты.
Ловушка совершенства
Когда текст вылизан до блеска, в нем не за что зацепиться глазу. Он проскальзывает мимо сознания, как мыло в душе.
- клиент говорит: «Мы — динамично развивающаяся компания»;
- читатель слышит: «Бла-бла-бла, мы как все».
В школе я искренне гордилась тем, что могу ввернуть в одно предложение пять причастных и три деепричастных оборота. И ни единой ошибки! Но в маркетинге этот навык не просто бесполезен — он вреден.
Никто не станет продираться сквозь лесные дебри ваших придаточных предложений. Мозг современного читателя «ломается» уже на восьмой запятой, и палец инстинктивно скроллит ленту дальше.
Тест на индивидуальность
Есть один простой способ проверить ваш текст на «живучесть». Если в вашей рекламе можно заменить название фирмы на любое другое и смысл останется прежним — это плохая реклама.
Она не подчеркивает вашу индивидуальность. Она просто занимает место на экране. Это как раз тот случай, когда за «правильными» словами спряталась пустота.
Сила «кокошника»
Идеальность убивает доверие. Мы не верим людям, у которых на фото нет ни одной морщинки, и не верим текстам, в которых нет ни одной живой эмоции.
Помните мою историю про порванный кокошник? Она зацепила многих именно потому, что она не идеальна. В ней есть боль, стыд и дрожащие руки. Это и есть жизнь.
В хорошем тексте должна быть «шероховатость»:
- неожиданное сравнение;
- короткое, рубленное предложение посреди длинного абзаца;
- честное признание в ошибке.
Именно эти детали заставляют человека остановиться и сказать: «О, это писал живой человек. Кажется, он меня понимает».
Мой метод
Я не пишу «правильно». Я пишу так, чтобы вы чувствовали ритм. Чтобы за буквами стоял человек с его очками на носу, ночным кофе и искренним желанием помочь.
Моя задача как автора — не спрятать ваши недостатки, а показать вашу настоящность. Потому что продает не идеальная картинка, а доверие. А оно рождается там, где есть правда.
Хотите, чтобы ваш проект перестал быть «пластиковым» и начал вызывать доверие?
Пишите, и мы вместе найдем те самые живые детали, которые зацепят ваших клиентов. Перестанем быть идеальными — начнем быть настоящими.
Настроить ваши смыслы под живых людей
А какой текст скорее зацепит вас: строгий и официальный или тот, где автор шутит и ошибается? Давайте проголосуем в комментариях!