Каждую неделю я получала отчёты от партнёров: что продали, что осталось на складе. У каждого партнёра — свой формат, свои названия товаров, свой бардак. Мне нужно было свести всё в одну таблицу. Руками. Каждую неделю.
Решила проверить: справится ли нейросеть? Загрузила файлы, написала задачу. Почти справилась. И вот это «почти» оказалось самым интересным.
В чём проблема
У нас в системе товар называется «Подставка для ноутбука алюминиевая». Один партнёр пишет «Подставка для ноутб. алюм.». Второй — «Ноутбук-подставка (алюминий)». Третий может написать «столик для ноута».
Это один и тот же товар. Но попробуйте объяснить это Excel-формуле.
Если названия совпадают точно — VLOOKUP подтянет нужный код. Но когда каждый партнёр пишет по-своему, точного совпадения нет. Приходится сопоставлять глазами: это, похоже, то же самое... а вот это? Тоже? И так по каждой позиции.
Иногда у партнёра в системе уже стоит наш код — тогда проблемы нет. Но так бывает далеко не всегда.
Что я сделала
Загрузила в нейросеть три файла: отчёт от одного партнёра, отчёт от второго, и наш внутренний справочник — список товаров с кодами.
Задача: сопоставить названия партнёров с нашими по смыслу. Не по точному совпадению букв — а по смыслу. «Шнур Type-C/Lightning, 2 метра» и наш «Кабель USB-C/Lightning 2м» — это один товар, хоть и написан по-разному.
В задаче я отдельно написала три вещи:
📌 Коды бери только из нашего справочника. Не придумывай свои.
📌 Если не уверен в совпадении — спроси, не угадывай.
📌 Покажи результат и подожди, пока я проверю. Не собирай итоговый отчёт, пока я не подтвержу.
Без этих условий результат был бы бесполезным. Нейросеть любит додумывать — и если не ограничить, она придумает свои коды, натянет совпадения и соберёт красивый, но кривой отчёт.
Результат: 7 из 8
Нейросеть вернула таблицу: наш код, наше наименование, и напротив — что как называется у каждого партнёра.
7 из 8 позиций сопоставлены верно. Включая сложные случаи:
- «Штука круглая большая» → наш «Блок круглый большой» ✅
- «BT-наушники v5.3» → наши «Наушники Bluetooth 5.3» ✅
- «Шнур Type-C/Lightning, 2 метра» → наш «Кабель USB-C/Lightning 2м» ✅
Восьмая позиция — подставка для ноутбука. Пустая строка. Нейросеть не сопоставила её ни с чем. И не спросила. Просто пропустила.
Почему ошиблась
«Подставка для ноутбука» и «Ноутбук-подставка» — слова переставлены местами. Для человека очевидно, что это одно и то же. Для алгоритма — нет. Он сравнивает последовательности символов, а не понимает смысл.
Я написала одну фразу: «Эта позиция не сопоставлена, вот что это у партнёров, исправь». Собрала итоговый отчёт. Цифры проверила — всё сошлось.
Что работает, а что нет
✅ Сокращения: «Блок питания унив. 220В» → «Блок питания универсальный 220В»
✅ Латиница и кириллица вперемешку: «Гаджет Pro Max» → «Гаджет Про Макс 2025»
✅ Разные формулировки одного: «Шнур Type-C/Lightning» → «Кабель USB-C/Lightning»
❌ Слова переставлены: «Подставка для ноутбука» → «Ноутбук-подставка»
❌ Синоним вместо названия: «столик для ноута» → «подставка для ноутбука»
Правило простое: чем сильнее отличается порядок слов и чем больше синонимов — тем выше шанс, что нейросеть промахнётся. Зная это, проверяете именно такие пары.
Как повторить
Нужно три файла: два отчёта от партнёров и ваш внутренний справочник с кодами и наименованиями. Загружаете в нейросеть с задачей сопоставить по смыслу. Проверяете. Подтверждаете. Получаете сводный отчёт.
Сопоставление делается один раз. Дальше каждую неделю — загружаете новые отчёты и готовую таблицу сопоставления. Сводный отчёт собирается за пару минут.
Я использовала ChatGPT, но тот же промпт работает в DeepSeek (без VPN) — и он, кстати, сопоставил 8 из 8 с первого раза.
Готовый промпт и демо-файлы для теста — в моём Телеграм-канале https://t.me/ai_mania
Итог
Нейросеть не понимает, что «столик» и «подставка» — одно и то же. Она считает похожесть строк, а не смысл.
Но ту же работу руками — перебрать все пары, вспомнить что как называется, найти соответствия — я делала часами. Нейросеть делает за минуту. С одной ошибкой, которую я нашла за 10 секунд, потому что знаю свой ассортимент.
AI не заменяет экспертизу. Он убирает рутину вокруг неё.