Многие путешественники относятся к медицинской страховке как к формальности — «в пакет тура входит, и ладно». Однако именно эта бумажка может спасти от расходов, которые способны превратить отпуск в финансовую катастрофу. Один визит в больницу в Турции обойдётся в 300–500 долларов, а операция в ОАЭ — от 5 000 долларов. Поэтому разбираемся, как работает туристическая страховка и на что обратить внимание.
Что входит в базовую страховку
Когда вы покупаете пакетный тур, в стоимость уже включена медицинская страховка. Как правило, покрытие составляет 30 000–50 000 долларов — этого достаточно для большинства ситуаций.
Базовый полис покрывает экстренную медицинскую помощь и госпитализацию, амбулаторное лечение при острых заболеваниях, срочную стоматологическую помощь (снятие боли), медицинскую эвакуацию и репатриацию. Кроме того, в полис входит круглосуточная поддержка ассистанс-компании — это служба, которая организует помощь на месте и координирует лечение.
Однако базовая страховка не покрывает обострение хронических заболеваний, солнечные ожоги, последствия алкогольного опьянения и травмы, полученные при занятии экстремальными видами спорта. Именно поэтому стоит знать, что можно расширить.
Какие дополнительные опции стоит подключить
Помимо базового покрытия, страховые компании предлагают полезные расширения. В частности, можно подключить:
Страхование от невыезда. Если вы не смогли улететь из-за болезни, госпитализации близкого родственника, отказа в визе или вызова в суд — страховая вернёт стоимость тура. Стоимость — 3–6% от цены тура. Например, при туре за 150 000 рублей страховка от невыезда обойдётся в 4 500–9 000 рублей.
Покрытие активного отдыха. Если планируете дайвинг, кайтсёрфинг, горные лыжи или даже просто катание на банане — базовая страховка это не покрывает. Нужна отдельная опция.
Страхование багажа. Компенсация при утере, повреждении или задержке багажа авиакомпанией.
Компенсация при задержке рейса. Если рейс задержали более чем на 4–6 часов, страховая возместит расходы на питание и проживание.
Как действовать при страховом случае
Самая частая ошибка — обратиться сначала в больницу, а потом звонить в страховую. Правильный порядок такой:
Первое — позвоните в ассистанс-компанию (номер указан в полисе). Служба работает круглосуточно и говорит по-русски. Второе — опишите ситуацию и следуйте инструкциям оператора. Как правило, вас направят в конкретную клинику. Третье — сохраняйте все документы: выписки, рецепты, чеки. Они понадобятся для возмещения расходов, если пришлось платить самостоятельно. Наконец, в течение 30 дней после возвращения подайте документы в страховую.
Если обратитесь в больницу самостоятельно, без звонка в ассистанс, — страховая может отказать в выплате или компенсировать расходы лишь частично.
Кому особенно важна расширенная страховка
Прежде всего — семьям с детьми: малыши чаще болеют на отдыхе из-за акклиматизации. Кроме того, расширенная страховка критически важна для туристов старше 60 лет, поскольку стоимость базового полиса для них выше, а риски — серьёзнее. Также стоит задуматься тем, кто бронирует тур заранее за 2–6 месяцев — за это время многое может измениться, поэтому страховка от невыезда здесь не роскошь, а необходимость.
Сколько стоит и где оформить
Базовая страховка уже входит в каждый пакетный тур Финист Трэвел. Дополнительные опции оформляются при бронировании — достаточно сказать менеджеру, какое покрытие вам нужно.
Стоимость расширенного полиса зависит от страны, возраста и набора опций. Ориентировочно: от 1 500 рублей за расширенную медицинскую страховку на 7 дней и от 3% стоимости тура за страховку от невыезда.
Остались вопросы по страхованию? Звоните: +7 (342) 219-66-66. Подробнее — на сайте