С возвратами за отмененные рейсы Air Arabia все сложно. Билетные сервисы, например, вообще предлагают ждать 30–90 дней, причем готовы вернуть не всю сумму за билеты, а с удержанием сборов. По мнению юриста, это неправомерно. Вернуть все должны в крайнем случае в течение 2 недель (таковы правила авиакомпании), и без каких-либо удержаний: в случае вынужденного отказа пассажира от перевозки (а отмена рейса к этому обычно приравнивается) турист вправе настаивать на полном возврате, и перевозчик или его агент обязаны это требование выполнить. Подробнее написали на ТурДоме. @tourdom