Откройте Яндекс. Введите любой запрос. Закройте.
Кажется — ничего не произошло. Просто поиск.
На самом деле Яндекс только что записал: что вы искали, в котором часу, с какого устройства, из какого района города, какой у вас браузер и операционная система. Если у вас есть аккаунт — это легло в вашу личную карточку. Если аккаунта нет — всё равно легло, просто под анонимным идентификатором.
И так — каждый раз. Годами.
Хорошая новость: всё это можно посмотреть. Прямо сейчас. Яндекс сам показывает, что собрал. Плохая новость: объём этих данных многих неприятно удивляет.
Больше 50 сервисов. Каждый пишет своё
Яндекс — это давно не просто поисковик. Больше 50 сервисов в одной экосистеме. Карты, Музыка, Такси, Маркет, Алиса, Почта, Диск, Погода, Навигатор, Станция. Каждый собирает свои данные. Все они связаны с одним аккаунтом.
Что пишет каждый сервис — согласно официальной политике конфиденциальности Яндекса:
Поиск — история всех запросов с датой и временем. Карты и Навигатор — маршруты, адреса, посещённые места, время в пути. Музыка — что слушали, когда, как долго, что пропускали. Такси — все поездки, адреса подачи и назначения, время, стоимость. Маркет — что смотрели, что купили, что положили в корзину и не купили. Почта — адреса отправителей и получателей, с кем переписываетесь. Алиса — история голосовых запросов, биометрический голосовой слепок.
Всё это хранится. И всё это связано в единый портрет.
Что Яндекс знает о вас на самом деле
Когда все эти данные собраны вместе — получается не просто список запросов. Получается подробная биография.
Из истории поиска и карт видно: где вы живёте, где работаете, каким маршрутом ездите, какие больницы посещаете, в каких магазинах бываете, где проводите выходные. Из истории Такси — те же маршруты, но с точным временем и частотой. Яндекс знает, в котором часу вы обычно едете на работу и когда возвращаетесь домой.
Из истории поиска — интересы, беспокойства, болезни, финансовое положение. Люди ищут то, что их беспокоит. «Симптомы повышенного давления». «Как рефинансировать кредит». «Развод раздел имущества». Каждый запрос — кусочек вашей жизни.
В январе 2023 года произошла крупная утечка исходного кода Яндекса. Американская компания Confiant, изучив код, сообщила: сервисы Яндекса формируют приоритетные группы пользователей на основе их поведения — включая привычки, социальное окружение и данные о соседях. Яндекс эти выводы не комментировал.
Режим инкогнито не помогает
Многие думают: открою браузер в режиме инкогнито — и никаких следов.
Исследователи, изучившие код Яндекс.Метрики, выяснили неприятную вещь. С 2017 года Метрика использовала особенность архитектуры Android — локальные порты между приложениями — для сбора данных о посещаемых сайтах. Даже если вы открывали Chrome или Firefox в режиме инкогнито. Даже если не были авторизованы ни в каком аккаунте. Данные всё равно поступали.
Яндекс.Метрика установлена на подавляющем большинстве российских сайтов. Это счётчик посещаемости — его ставят все. Каждый раз, когда вы открываете любой сайт с этим счётчиком, Метрика фиксирует визит. Даже если вы не заходили на Яндекс и ни о чём его не спрашивали.
Как это посмотреть
Яндекс предоставляет доступ к собранным данным через раздел «Яндекс ID». Вот как попасть:
Откройте главную страницу Яндекса. Нажмите на иконку своего аккаунта в правом верхнем углу. Выберите «Управление аккаунтом». Пролистайте вниз до раздела «Другие настройки». Нажмите «Управление данными». Система попросит подтвердить личность кодом из SMS.
После этого откроется список всех сервисов, которые собрали о вас данные. Можно зайти в каждый и посмотреть конкретно. История поиска, маршруты, покупки, голосовые запросы к Алисе — всё там.
Часть данных можно удалить прямо из этого раздела. Историю поиска — удаляется. Историю поездок в Такси — удаляется. Голосовые запросы к Алисе — удаляются.
Но есть нюанс. По российскому законодательству компании обязаны хранить определённые данные до трёх лет вне зависимости от ваших запросов. Что именно остаётся после «удаления» — проверить невозможно.
Алиса слушает. Всегда
Отдельная история — голосовой помощник. Алиса на телефоне или Яндекс Станция дома.
Чтобы реагировать на команду «Алиса», устройство постоянно слушает фоновый звук — ждёт своё имя. Записи голосовых запросов хранятся в аккаунте. Яндекс официально подтверждает: в архиве данных есть биометрический голосовой слепок пользователя.
После утечки кода в 2023 году исследователи сообщили, что Яндекс Станция может включать микрофон без явной команды пользователя. Яндекс это опроверг. Но осадок остался.
Что со всем этим делать
Первый шаг — просто посмотреть. Зайдите в «Управление данными» через Яндекс ID и увидите, что там накопилось. Для многих это становится неожиданностью.
Что можно сделать практически: отключить персонализацию рекламы — в настройках Яндекс ID есть такая опция. Периодически чистить историю поиска. Голосовые запросы к Алисе — удалять вручную или отключить их сохранение в настройках.
Яндекс.Метрику в браузере блокируют расширения uBlock Origin или Privacy Badger — они бесплатные и работают на всех основных браузерах.
Полностью исчезнуть из радаров Яндекса, продолжая пользоваться его сервисами, не получится. Это честная цена за бесплатный поиск, бесплатные карты и бесплатную музыку. Вопрос в том, знаете ли вы, что именно платите.
Теперь знаете.
Заходили когда-нибудь в раздел управления данными? Что нашли? Напишите в комментариях — интересно, насколько объёмные архивы у тех, кто пользуется Яндексом давно.