Проблема с поддержкой HDR-контента на Disney+ прошлым! Теперь платформа восстанавливает доступ к качественным видеоформатам, включая столь любимые зрителями Dolby Vision и остальные популярные форматы. Ранее, в феврале, многие пользователи обратили внимание на то, что Disney+ неожиданно отключил Dolby Vision и HDR10+ в отдельных регионах. Одновременно с этим, в их каталоге исчез 3D-контент, предназначенный для гарнитуры Apple Vision Pro. Эта мера, хотя и затронула не все страны, вызывала серьёзное беспокойство у пользователей. В результате из-за этой ситуации компания временно убрала упоминания некоторых видеоформатов со своих страниц поддержки, включая те, что доступны в США.
Основная проблема оказалась связана с патентными спорами, сообщают источники в FlatPanelsHD. Наибольшее влияние они оказали на пользователях в Германии и некоторых других странах, где ограничения сохранялись чуть более месяца. Однако на данный момент Disney с радостью подтверждает, что поддержка Dolby Vision и 3D снова доступна на платформе.
В официальном обращении компания заявила, что ей пришлось ограничить доступ к отдельным видеоформатам из-за судебного разбирательства в немецком патентном суде. Disney выражает своё разочарование сложившейся ситуацией и понимает недовольство зрителей, пострадавших из-за этого.
Компания заверила, что её команда приложила максимальные усилия для быстрого поиска решения, улучшения качества просмотра и возврата пользователям привычных форматов в рамках их подписки. Напоминается также, что формат HDR10+ по-прежнему не поддерживается в Европе. Пока что на странице поддержки Disney нет упоминания о Dolby Vision, несмотря на то, что спор уже улажен. Если вы проживаете в регионе, где ограничения всё ещё действуют, стоит проверить обновления приложения – это может помочь решить проблему и снова наслаждаться высоким качеством изображения.
Наши проекты: