Когда вызываешь мастера, обычно ждешь простого результата: починить, установить, собрать.
______________________________________
Больше интересного в моем телеграм канале Гламурная bestия
И по ссылке в шапке профиля 🫶
______________________________________
Но иногда вместе с услугой получаешь целую историю, которую потом вспоминаешь годами. Эти случаи как раз про такие неожиданные встречи.
“У нас сломался котел, и мы срочно вызвали мастера. Он смог приехать только после смены, уже в 22:00. Было видно, что он голоден, поэтому я предложила кофе и сделала бутерброды, выложила конфеты и печенье.
Он сказал, что не будет есть, потому что дома его ждет жена с ужином. Только кофе выпьет.
Я настояла хотя бы попробовать печенье, сказала, что оно привезено из Германии.
Он задумался и спросил: а можно взять их с собой для жены?
Аккуратно завернул сладости в салфетку и убрал в карман. Сам не съел ни кусочка. Просто хотел порадовать любимую. Это было невероятно трогательно.”
“Однажды я сбила настройки на швейной машинке и вызвала мастера. Пришел мужчина лет шестидесяти, посмотрел, назвал цену и начал чинить.
И вдруг звонит жене и говорит: записывайся сегодня на маникюр.
Это было так неожиданно и мило, что я до сих пор вспоминаю с улыбкой.”
“В спальне перестала работать батарея. Мы вызвали мастера. Вчера он что-то сделал, сегодня пришел доделывать.
В итоге перестали работать все батареи в доме.”
“Недавно вызвала мастера установить измельчитель отходов, заменить кран и душ. Он постоянно повторял: у вас и так все нормальное, зачем менять.
На мой ответ «я так хочу» он не реагировал.
Когда ставил измельчитель, сказал: вы же не кафе, у вас столько отходов не бывает, зачем он вам. Ну ладно, что только не сделаешь ради ребенка.
Я ответила: если бы я была ребенком, вы бы этот заказ не получили.”
“Как-то нам чинили кондиционер, и мастер был в восторге от того, как он установлен. Он даже спросил, можно ли сфотографировать, сказал, что это выглядит как из каталога.
Это было особенно приятно, потому что мы долго спорили, где его разместить, и даже переделывали потолок ради этого.”
“Во время ремонта мы пригласили рабочих делать гипсокартон. К качеству были вопросы, но это не главное.
Однажды мы пришли домой и нашли в спальне отрезанные штанины от джинсов.
Оказалось, рабочие шили себе шорты прямо у нас дома и просто оставили остатки.
После этого я решила научиться делать ремонт сама.”
“Вызвали сантехника. Когда вернулись домой, увидели огромную трещину на полу и поцарапанную ванну. Все выглядело так, будто мастер с учеником подрались.
Оставили записку: не смогли закончить из-за скрытых проблем.
Дозвониться до них так и не удалось. До сих пор не понимаю, что там произошло.”
“Маме перекладывали плитку на кухне, и в итоге взяли в два раза больше за работу.
Объяснение было такое: я работал 20 часов, помощник тоже 20 часов, это уже 40. Нас двое, значит 80 часов.
Мама просто сказала «понятно» и заплатила.”
“В старой квартире подрядчик хозяина использовал наши полотенца, чтобы вытирать строительную смесь, резал гипсокартон прямо на моем альбоме для рисования и оставил кучу грязи на кровати.
Это был обычный уровень сервиса для той квартиры.”
“Когда у меня сломался котел, я впервые вызывала мастера и очень переживала.
Но он пришел вовремя, надел бахилы, все сделал аккуратно и взял ровно ту сумму, которую озвучил по телефону.
Я оставила хороший отзыв, а потом он написал мне спасибо, потому что получил премию. Было очень приятно.”
“Долгое время не могла найти нормального сантехника, кран постоянно тек.
Однажды мне позвонил незнакомый номер, человек ошибся. Через пару дней я случайно перезвонила ему. Он пошутил и предложил свои услуги.
Оказалось, он сантехник. Приехал и починил все за час.
С тех пор кран не течет вообще. Такое ощущение, будто сама судьба его прислала.”
“Ночью сломался слив в бачке, я разместила объявление.
Через полчаса пришел очень высокий, красивый мужчина с приятным акцентом. Починил все за 10 минут и ушел.
А я сидела и думала, что, возможно, я просто искала мужчину не там.”
“Вызвала мастера починить стиральную машину. Он все сделал и уже уходил, как вдруг сказал: за такую работу нужно доплатить.
Я напряглась.
Он улыбнулся и сказал: вам стоит лучше следить за своими вещами. И протянул мне золотую цепочку, которую я давно потеряла.
Оказалось, он нашел ее во время ремонта. Просто решил немного подшутить.”
______________________________________
Больше интересного в моем телеграм канале Гламурная bestия
И по ссылке в шапке профиля 🫶
______________________________________
“У нас засорился унитаз. Мастер долго ничего не находил, говорил, что все чисто. Муж настаивал, что проблема есть.
Через какое-то время мастер подбежал ко мне и с улыбкой сказал: поймал.
И показал крышку от чайника.
Оказалось, я недавно выливала чай и не заметила, как она туда упала. Муж был в восторге, а мне было очень неловко.”
“Недавно вызвала мастера починить стиральную машину. Он справился за 10 минут.
Когда я собралась платить, он спросил: можно вместо денег взять банку солений?
Я удивилась.
Он сказал, что увидел их на кухне и у него сегодня встреча с друзьями, а работа была простой.
Я отдала ему самую большую банку. Он ушел довольный.”
А вам попадались мастера, после которых остается не только результат работы, но и целая история, которую хочется рассказать другим?