Мировому судье судебного участка Железногорска и Железногорского района Курской области поступило гражданское дело о защите прав потребителей. Камнем преткновения стала ростовая кукла в виде героя Ам Няма.
Истец обратилась через суд к предпринимательнице, указав что 24 сентября в прошлом году она заключила договор на изготовление ростовой куклы Ам Няма. Создание куклы должно было проходить на базе согласованных сторонами эскизов и фотообразцов.
- Заказчик даже внесла предоплату в размере 26800 рублей и указала, что вес куклы должен быть не более 5 килограмм, - пояснили в Объединенной пресс-службе судебной системы Курской области. - Перевозится она будет на легковом автомобиле.
Когда истице сообщили, что Ам Ням готов, она внесла оставшуюся часть стоимости - 11450 рублей.
- Позднее, ознакомившись с полученным от ответчика отчетом, она обнаружила, что фактически вес куклы составляет 9 килограммов, - пояснили в пресс-службе. - К тому же, сам размер героя больше необходимого. Истицу это не устроило. Она считает, что изделие изготовлено с существенными недостатками, препятствующими эксплуатации.
На досудебную претензию от ответчика поступил ответ, что все обязательства по договору выполнены в полном объеме.
- Ответчик подчеркнул, что вес готовой куклы не обсуждался, - продолжили в пресс-службе.
Истец попросил суд взыскать в ее пользу убытки в размере 38250 рублей, моральный вред в размере 50 тысяч рублей и штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.
Но ответчик иск не признала.
Сейчас дело назначено к рассмотрению.