⚖️ Сейчас нельзя сразу подать в суд на банк или страховую компанию.
ℹ️ Если сумма ваших требований к банку не превышает 500 000 рублей и со дня возникновения конфликта еще не истекло 3 года, сначала нужно обратиться с жалобой к финансовому уполномоченному.
А вот жалобы по поводу выплат в рамках ОСАГО рассматриваются финансовым уполномоченным независимо от суммы требований.
Жалобу можно направить:
📌 через официальный сайт финансового уполномоченного (finombudsman.ru),
📌 через портал «Госуслуги»,
📌 в стандартной письменной форме по почте.
Предварительно нужно направить в организацию письменную претензию.
⚠️ Решение финансового уполномоченного является обязательным. В случае его неисполнения гражданину выдается специальное удостоверение, с которым можно обратиться к судебным приставам для принудительного взыскания.
Решение можно обжаловать в суде. Оно вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня подписания.
