По информации пресс-службы аэропорта, Кирилл Ермаков является выпускником Московского государственного технического университета гражданской авиации, а также получил степень MBA в Московском государственном университете. Его профессиональный путь в авиации включает работу в красноярском аэропорту с 2016 по 2018 год, где он занимал пост заместителя генерального директора по производству. В тот период велось строительство нового терминала, где Ермаков отвечал за организацию процессов обслуживания пассажиров и обработки багажа, а также за перевод всех операций из старого здания в новое. Эта работа позволила ему досконально изучить специфику предприятия, особенности работы коллектива и регионального рынка. Покинув Красноярск, Ермаков перешел в команду ООО «Шереметьево Хэндлинг», где на протяжении четырех лет занимался становлением крупнейшего отечественного оператора наземного обслуживания, предоставляющего полный комплекс услуг воздушным судам и пассажирам в московском аэропорту Шереметье