Представьте понедельник в компании «Альфа» со штатом 100 человек. Бухгалтерия срочно запросила справку за 2019 год для сотрудника Иванова. Специалист кадровой службы Елена отправляется в архив — в ту самую пыльную комнату с коробками. Через 40 минут поисков документ найден. Итог: время потеряно, Иванов нервничает, руководство недовольно. Знакомая история? Но проблема глубже, чем кажется.
История Елены — это классический пример «проклятия компетентности». Елену наняли за большие деньги, чтобы она разбиралась в Трудовом кодексе, стратегически планировала найм сотрудников и защищала компанию от судов. Но что в реальности? 40 минут рабочего дня она трудится "сыщиком" в пыльных коробках, и ещё полчаса — курьером, бегающим за подписями. Елене платят за ум, а вынуждают работать ногами. Руководители считают расход на бумагу копейками, но забывают про главное — оплачиваемое время людей и операционные риски. Давайте их вместе посчитаем!
Для чистоты эксперимента возьмем ту же компанию со штато