Китайская компания UnionPay и гигант в сфере туристических технологий
Amadeus объявили о стратегическом партнерстве в области платежей,
которое сделает бронирование и оплату авиабилетов проще, безопаснее и
привычнее для китайских и азиатских путешественников, пользующихся
услугами авиакомпаний по всему миру.
Соглашение объединяет обширную сеть держателей карт UnionPay с глобальной инфраструктурой распространения и платежей для авиакомпаний
Amadeus, что позиционирует обе компании как мощную силу в быстрорастущем сегменте финансовых технологий для путешествий. Для авиакомпаний это обещает упрощенный способ приема карт UnionPay и связанных с ними цифровых способов оплаты через прямые каналы и партнерские агентства, с меньшей сложностью и меньшими операционными трудностями.
UnionPay, принимаемая на большинстве рынков, популярных среди китайских путешественников, уже давно является ключевым инструментом для трансграничных платежей туристов и деловых пассажиров. Интеграция
UnionPay в платежную систему Amadeus позволит операторам связи,
использующим технологию Amadeus, предлагать UnionPay в качестве более
удобного и встроенного варианта при оформлении заказа, что снизит
необходимость в обходных путях или отдельных интеграциях в каждой
стране.
Для путешественников это сотрудничество призвано обеспечить более
удобный и привычный процесс оплаты авиабилетов, будь то на сайте
авиакомпании, через мобильное приложение или через туристическое
агентство, подключенное к Amadeus. Это соответствует более широкой
тенденции в авиации, где выбор способов оплаты, безопасность и
актуальность для местных условий становятся столь же важными факторами
для привлечения клиентов, как и тарифы и расписание.
На целевых рынках это сотрудничество вписывается в более широкую
тенденцию расширения присутствия UnionPay в отелях, магазинах
беспошлинной торговли, ресторанах и транспортных компаниях. По мере
того, как все больше авиакомпаний внедряют UnionPay через Amadeus, роль
этого карточного бренда как «попутчика» на всех этапах путешествия, от
бронирования до оплаты во время поездки, будет укрепляться, особенно для
тех, кто впервые отправляется за границу и может опасаться использования незнакомых карт или платежных приложений.
Для авиакомпаний платежи перестали быть просто инструментом бэк-офиса
и превратились в стратегический рычаг, влияющий на доходы, затраты и
лояльность клиентов. Используя UnionPay через Amadeus, перевозчики
надеются добиться более высоких показателей конверсии при оформлении
заказа, особенно среди клиентов из Азии, которые в противном случае
могли бы отказаться от бронирования, если бы отсутствовал предпочитаемый
ими способ оплаты.
Ожидается, что это сотрудничество также поможет авиакомпаниям лучше
управлять затратами на прием платежей. Внутренняя маршрутизация UnionPay
и способность Amadeus оптимизировать отношения с эквайерами позволят
перевозчикам направлять транзакции таким образом, чтобы снизить комиссионные сборы и сборы за обработку, сохраняя при этом риски под
контролем. Для отрасли, работающей с низкой маржой, даже небольшая
процентная экономия на дорогостоящих авиабилетах может быть
существенной.
Поскольку спрос на поездки из Китая и других азиатских рынков продолжает восстанавливаться, сотрудничество UnionPay и Amadeus позволяет обеим компаниям занять большую долю этого рынка, а авиакомпаниям — получить новые инструменты для модернизации своей финансовой инфраструктуры. Для путешественников со всего мира самым большим изменением может стать то, что оплата авиабилетов станет одной из проблем, о которой можно не беспокоиться при планировании международной поездки.