В санатории «Якты-Куль» завершился этап диагностики в рамках федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Рабочая группа при участии экспертов Регионального центра компетенций Республики Башкортостан (РЦК РБ) подвела итоги текущих процессов и утвердила план мероприятий по оптимизации оказания услуг.
— Внедрение бережливого менеджмента в санаторно-курортной сфере повышает качество сервиса и привлекательность региона для туристов, включая развитие медицинского туризма. «Якты-Куль» стал четвертым санаторно-курортным учреждением в республике, участвующим в нацпроекте «Эффективная и конкурентная экономика». Эксперты РЦК уже имеют успешный опыт работы со здравницами. Например, в санатории «Карагай» оптимизация питания и переход на «шведский стол» за полгода увеличили скорость обслуживания гостей на 40% и принесли экономию около 1 млн рублей в месяц, — отметил первый заместитель Премьер-министра Правительства РБ — министр экономического развития и инвестиционной политики Рустам Муратов.
Ключевой целью в санатории «Якты-Куль» станет оптимизация процессов в здравнице, а именно сокращение времени ожидания для отдыхающих на всех этапах — от заезда до прохождения медицинских процедур. Внедрение разработанных решений позволит не только повысить эффективность работы персонала, но и сделать пребывание гостей более комфортным и организованным.
— Совместно с руководством санатория мы обсудила выявленные ключевые проблемы и согласовали решения, направленные на совершенствование процессов заезда гостей и прохождения медицинских процедур, — сообщил руководитель проекта РЦК РБ Артем Астафуров.
В ближайшее время санаторий приступит к практической реализации изменений. Инструменты бережливого производства помогут устранить потери времени и оптимизировать внутренние логистические процессы.
Справочно: Федеральный проект «Производительность труда» предоставляет участникам бесплатную экспертизу, обучение и льготное финансирование. Присоединиться можно на платформе производительность.рф или по телефону РЦК РБ: +7 (347) 216-52-82.
