Жизнь непредсказуема, и иногда обстоятельства складываются так, что семья оказывается в тупике. Потеря работы, тяжелая болезнь, развод, психологические кризисы — все это может привести к тому, что родители перестают справляться со своими обязанностями, а дети оказываются в уязвимом положении. В таких случаях на помощь приходит государство, предлагая услугу социального патроната.
Подробнее – в интервью с заведующим отделением комплексной поддержки в кризисной ситуации ГУ "Копыльский ТЦСОН" Юлией КОРОЛЕНКО.
– Юлия Николаевна, что же такое социальный патронат и какова его главная цель?
– Социальный патронат – это комплексная, профессиональная помощь семье, которая временно не может самостоятельно решить свои проблемы. К семье прикрепляется специалист, который вместе с родителями разрабатывает пошаговый план выхода из кризиса. Главная его цель – сохранить семью, помочь ей преодолеть кризис и научить родителей самостоятельно справляться с трудностями в будущем.
– Кому может понадобиться эта услуга?
– Семья признается находящейся в трудной жизненной ситуации в различных случаях. Наиболее частые из них: внезапная потеря дохода, глубокая бедность или отсутствие жилья, а также тяжелое заболевание одного из родителей или рождение ребенка с инвалидностью, требующее полной перестройки жизни.Семья может быть признана в трудной жизненной ситуации и тогда, когда здесь наблюдаются внутрисемейные конфликты, развод родителей или пережитое домашнее насилие; проблемы с зависимостями у одного или обоих родителей (алкоголизм, наркомания), если они готовы принять помощь и начать лечение; риск лишения родительских прав из-за того, что взрослые не справляются с воспитанием и содержанием детей.
– Как работает социальный патронат?
Помощь всегда индивидуальна и зависит от того, что именно стало причиной кризиса. В рамках патроната семья может получить следующие виды социальных услуг и социальной помощи: социально-психологическая услуга, юридическая помощь, социально-посредническая услуга, содействие в трудоустройстве, материальная помощь и др.
– Как получить услугу?
Обычно процедура постановки на социальный патронат выглядит так.
- Обращение: родители могут обратиться за помощью самостоятельно в ГУ "Копыльский территориальный центр социального обслуживания населения" в отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации. Также сигнал может поступить от школы или поликлиники, если специалисты видят, что семья нуждается в поддержке.
- Оценка ситуации: специалист знакомится с семьей, изучает условия проживания и выясняет, какие именно проблемы привели к трудной жизненной ситуации.
- Заключение договора: составляется индивидуальный план патронатного сопровождения семьи, подписывается договор о сотрудничестве.
- Реализация плана: семья работает со специалистами, выполняя шаги, прописанные в плане. Специалист регулярно навещает семью, корректирует план и поддерживает на каждом этапе.
Просить о помощи – это не признак слабости, а шаг сильного и ответственного родителя, который думает о будущем своих детей. Социальный патронат дает семье возможность выдохнуть, получить опору и необходимые ресурсы для того, чтобы снова встать на ноги и вернуть в дом благополучие. Если вы или ваши знакомые оказались в сложной ситуации, не бойтесь обратиться в социальные службы. Выход есть, и вы не одни!
Семья вне опасности: как работает система социального патроната в Копыле
