Если коротко, то современные, так сказать, «трендовые» мошенники, будь они трижды неладны, сменили тактику. Раньше они давили на страх — звонили, кричали про заблокированные карты, украденные деньги, заставляли паниковать, теряться и вестись. Люди научились, натренировали рефлекс: услышал «банк» — положи трубку. Вопят тебе про срочный-пресрочный перевод денег на безопасный счет — шли лесом. Ну то есть мы к каким-то сценариям в основном уже готовы, за исключением разве что людей с аутичным спектром или каких-то социопатов, которые вообще ничего не знают о внешнем мире.
Но мошенники тоже эволюционируют и креативят новые сценарии. Поэтому…
…теперь все иначе
Вот, например, вам приходит обычное письмо. Бумажное, в почтовый ящик. Вы смотрите — логотип налоговой, официальный язык, никаких восклицательных знаков. Текст сообщает: «Уважаемый гражданин Гадюкин, за вами числится небольшая задолженность». Сумма указана, например, 2 375 рублей 18 копеек. Все очень конкретно, а внизу — QR-код для быстрой оплаты и номер телефона для связи, если есть вопросы.
Человек типа меня смотрит на это письмо и думает: «Ой, а ведь действительно могла забыть... Надо проверить, пока пени не набежали». Я даже у мужа в телефоне записана как Рыбка Дори, так что — вполне, вполне могу забыть. И таких людей много.
Именно на это и рассчитывают мошенники. Они больше не пугают, они вроде как даже помогают. Спокойно, вежливо, убедительно. Дальше есть два варианта действий, как я поняла из публикаций в разных СМИ.
Первый — вы сканируете код, попадаете на сайт, который не отличить от настоящего, вводите данные карты и прощаетесь с деньгами. Это фишинг, про него все в целом понятно.
Второй — вы не доверяете ссылкам, решаете позвонить. По номеру из письма. Там берут трубку такие же спокойные люди, объясняют, почему долг возник, почему лучше заплатить сейчас, какие могу набежать пени и штрафы. После такого разговора вы уже сами убеждены, что должны заплатить, чтобы не нажить проблем.
Никакого давления, никакого крика. Только забота о вас!
Вот здесь так и хочется ставить старенький мем: Как тебе такое, Илон Маск?
Почему это работает? Потому что мы привыкли, что мошенники орут и пугают. А когда с нами говорят ровно, по-деловому, защита не у всех (наверное), но у многих отключается. Мы начинаем сомневаться в себе: «Может, я правда забыла? Всякое бывает». Ну вот, а дальше остается пара шагов до передачи данных карты и потери денег.
Кстати:
Налоговая служба уже предупреждала: они не рассылают требования об оплате с QR-кодами. Вся информация о задолженности есть только в личном кабинете на официальном сайте или на Госуслугах.
Что делать, если такое письмо пришло? Не сканировать код, не звонить по указанному номеру. Проверить долги через Госуслуги или сайт nalog.gov.ru. Если там ничего нет — письмо можно спокойно выбросить.
Так что держите в голове теперь еще и такую схему! Что не все бумажные письма одинаково полезны.
Еще почитать статью про хитрых-прехитрых мошенников:
А почитать про скидки, акции, кэшбэк и все такое выгодное можно в моих каналах:
Увидимся!