В последние месяцы туристы всё чаще сталкиваются с новой схемой мошенничества, связанной с сервисом бронирования Booking. Ситуация выглядит тревожно, но важно понимать главное: сама платформа не была взломана.
Однако злоумышленникам удаётся получать неавторизованный доступ к аккаунтам некоторых отелей. И именно это позволяет им выходить на связь с туристами так, что сообщение выглядит абсолютно правдоподобно.
Разберёмся, как работает эта схема и как защитить себя во время планирования путешествия.
Как действует новая схема мошенничества
После получения доступа к аккаунту отеля преступники начинают общаться с гостями от имени гостиницы.
Контакт происходит несколькими способами:
— через сообщения внутри приложения Booking,
— через мессенджеры,
— через SMS,
— по электронной почте.
Туристу пишут якобы сотрудники отеля и сообщают о проблеме с бронированием. Например:
- нужно подтвердить данные брони,
- произошёл сбой в системе,
- необходимо повторно подтвердить оплату,
- требуется срочно внести платёж, иначе бронь будет отменена.
После этого гостю отправляют ссылку и просят перейти по ней и внести оплату.
На первый взгляд всё выглядит убедительно: сообщение приходит от имени отеля, а текст написан так, будто это стандартная процедура подтверждения бронирования.
Почему это работает
Как объясняют представители Booking, злоумышленники получают доступ к аккаунтам отелей с помощью продвинутых фишинговых методов.
Получив такой доступ, мошенники могут переписываться с туристами от имени гостиницы.
Поэтому для путешественника сообщение выглядит максимально достоверным — ведь оно приходит якобы от официального представителя отеля.
Случаи подобных мошеннических схем уже фиксировались в разных странах.
На что стоит обратить внимание туристу
Есть несколько сигналов, которые должны насторожить.
1️⃣ Срочность
Мошенники часто давят на эмоции:
«Если вы не оплатите сейчас — бронирование будет отменено».
2️⃣ Ссылка на оплату
Туриста просят перейти по внешней ссылке и внести деньги.
3️⃣ Повторная оплата
Даже если бронирование уже подтверждено, вас могут попросить «повторно провести платеж».
Как защитить себя
Есть простое правило, которое мы всегда советуем нашим туристам.
Никогда не оплачивайте бронирование по сторонним ссылкам, даже если сообщение выглядит официальным.
Если возникли сомнения:
✔ зайдите в своё бронирование непосредственно в приложении Booking
✔ проверьте условия оплаты
✔ свяжитесь с отелем через официальный канал связи
И только после этого принимайте решение.
Почему важно сопровождение специалиста
В нашей практике туристы иногда присылают подобные сообщения и спрашивают:
«Это нормально или что-то не так?»
Иногда достаточно нескольких минут, чтобы проверить информацию и понять, что перед нами попытка мошенничества.
Путешествия должны приносить радость, вдохновение и новые впечатления — а не стресс из-за неожиданных платежей и подозрительных ссылок.
Поэтому так важно заранее понимать, где и как безопасно оплачивать бронирования.
✈️ Если вы планируете путешествие и хотите избежать подобных ситуаций, всегда можно обратиться за консультацией — мы подскажем, как безопасно организовать поездку и на что обращать внимание при бронированиях.
Если эта информация была полезной — сохраните статью, чтобы не потерять, поделитесь с друзьями, которые планируют поездки, и подписывайтесь на канал G.O.travel.
Здесь мы регулярно делимся важными новостями и практическими советами, которые помогают путешествовать спокойно и с удовольствием.
📨Сохрани себе, если планируешь поездку.
наш номер +7 995 839 15 85