». Но у вас нет Стратегии📝 Знакомая картина? Красивый PDF на 50 страниц, месяцы работы, модные фреймворки… А через полгода — ничего не изменилось. Цинизм в команде, потраченные ресурсы, отставание от конкурентов. Поздравляю. У вас есть «стратегия», но нет рабочей системы. Разрыв между планом и реальностью — не ошибка, а системная поломка. Чаще всего — в 5 ключевых местах: ▶️ Разрыв №1: «Завтрак стратегии» vs «Утро понедельника». На бумаге: «Стать лидером премиум-сегмента». В реальности: отделу поддержки срочно требуют сократить затраты на клиентов на 15%. Стратегия не стала фильтром для ежедневных решений. ❓ Может ли ваш сотрудник за 30 секунд объяснить, как его задача связана с годовой целью? ▶️ Разрыв №2: Конфликт целей и KPI. Провозглашаем фокус на ценности для клиента, но бонусы платим только за оборот. Люди оптимизируют поведение под то, за что фактически платят. ❓ Какие модели поведения реально поощряла ваша бонусная ведомость в прошлом квартале? ▶️ Разрыв №3: Решение без