За 2023-2025 годы удовлетворенность россиян медицинской помощью выросла с 37 до 57 процентов. Об этом первый зампред Комитета Совета Федерации по социальной политике Жанна Чефранова заявила в эфире «Вместе‑РФ» по итогам расширенного заседания коллегии Минздрава РФ.
Она подчеркнула, что работа по повышению качества медицинских услуг продолжается — именно этому была посвящена коллегия Минздрава.
Также сенатор отметила, что эксперты выделили пять ключевых факторов, влияющих на удовлетворенность медицинской помощью.
«Первое — это работа медицинских организаций, и здесь действительно многое можно сделать. Что значит работа медицинской организации? Это возможность записаться на прием, время ожидания этого приема. Следующий большой блок — это качество оказания помощи, организация оказания помощи. Следующее — это лекарственное обеспечение, кадровое обеспечение и санитарно‑эпидемиологическое благополучие», — уточнила Чефранова.