? Сейчас непростое время для предпринимателей. 2026 год приносит много изменений: ужесточается законодательство, растет налоговая нагрузка, увеличиваются расходы бизнеса. И на этом фоне всё чаще можно видеть одну и ту же картину. Бизнесы закрываются. Недавно я шла по улице и увидела салон красоты, который работал несколько лет. Они съехали. И это не единичная история. Почему это происходит? Причин может быть много. Повышается аренда. Снижается поток клиентов. Реклама перестает окупаться. Но очень часто проблема лежит глубже. Даже когда клиенты приходят — с ними никто системно не работает. Бизнес привлекает трафик, тратит деньги на рекламу, но дальше процесс продаж внутри компании не выстроен. Не считается стоимость клиента. Не анализируется, какую прибыль он приносит. Не ведется работа с повторными продажами. В результате бизнес тратит деньги на привлечение клиентов, но зарабатывает на них значительно меньше, чем мог бы. Очень часто предприниматель не знает даже базовых цифр своего биз