«Консьерж — это не работа. Это образ мыслей. Ты предвосхищаешь желания клиента, иногда даже до того, как он сам их осознает» - Дуг Айрленд.
Дуг Айрленд (Майкл Дж. Фокс) — амбициозный и невероятно услужливый консьерж престижного нью-йоркского отеля. Его мечта — построить собственный отель на заброшенном острове Рузвельта. Он годами копит деньги и заручается поддержкой своего главного клиента и благодетеля, богатого девелопера Кристиана Хэмбурга (Энтони Хиггинс). Хэмбург обещает финансирование, но с одним условием: Дуг должен лично присмотреть за его новой любовницей, дизайнером интерьеров Энди Харт (Габриэль Анвар), и не допустить, чтобы о связи узнала его ревнивая жена (Фэй Данауэй). План рушится, когда Дуг и Энди влюбляются друг в друга. Теперь герою предстоит сделать выбор между мечтой всей жизни и любовью, используя все свои навыки консьержа, чтобы выйти из ситуации.
Режиссёр: Фрэнк Оз — легенда кукольного театра (Мисс Пигги, Йода), ставший успешным режиссёром комедий («Грязные гнилые мошенники», «Индеец в шкафу», «Круглосуточные тусовщики»). Этот фильм — пример его более камерной, романтической работы.
Фильм вышел в прокат под названием «For Love or Money» («Ради любви или денег»). Название «The Concierge» чаще использовалось в Европе и для кабельного показа. В русском прокате и на видео прижились оба варианта: «Консьерж» и «Выход есть всегда».
Съемки проходили в реально существующем и поныне роскошном отеле «The St. Regis New York» на Манхэттене. Его интерьеры в стиле боз-ар и безупречный сервис стали полноценной декорацией и задали тон всей картине.
Сцена, где Дуг показывает Энди «секретное место» — крышу с видом на город, — снималась на крыше самого отеля «St. Regis». Это был один из первых раз, когда отель разрешил такие съёмки.
Фильм снимался на стыке эпох. Уже вовсю использовался компьютерный монтаж, но некоторые спецэффекты (например, макет острова Рузвельта) были ещё практическими. Это одна из последних комедий, снятых с эстетикой поздних 80-х, но выходивших уже в 90-е.
После феноменального успеха «Назад в будущее» и ситкома «Семейные узы» Фокс хотел закрепиться в ролях молодых романтических героев. Он привнёс в роль свой фирменный шарм, харизму и немного суетливой энергии Марти Макфлая, но уже во взрослом, целеустремлённом амплуа.
Габриэль Анвар была на пике популярности после сенсационного танца твист в «Славных парнях» (1992). Их дуэт с Фоксом сочли милым и искренним, хотя некоторые критики отмечали, что сюжетная линия развивается довольно предсказуемо.
По воспоминаниям съёмочной группы, самая большая проблема была не в работе со звёздами, а в том, чтобы не мешать реальным постояльцам фешенебельного «St. Regis». Сцены в холле и лифте снимались с большими перерывами, чтобы пропускать гостей.
Рецензенты хвалили обаяние Фокса, стиль и темп, но ругали шаблонный и легковесный сюжет, называя его «предсказуемой романтической комедией по схеме».
В 1991 году актёру поставили диагноз — болезнь Паркинсона. Хотя симптомы в начале 90-х были ещё минимальны и тщательно скрывались, этот личный кризис совпал с периодом, когда его большие проекты в кино («Жизнь с Майки», «Выход есть всегда») не повторили оглушительного успеха его работ 80-х. Фильм вышел в тени других комедий того года.
Несмотря на скромные кассовые сборы, фильм обрёл вторую жизнь на телевидении и домашнем видео. Его ценят за ностальгическую атмосферу Нью-Йорка начала 90-х, идеализированный образ профессии консьержа и тёплое, неунывающее исполнение Майкла Дж. Фокса.
«Консьерж» — это уютная, добрая и очень стильная романтическая комедия, которая работает благодаря невероятному обаянию Майкла Дж. Фокса и безупречной атмосфере роскошного отеля. Это идеальный фильм для лёгкого вечернего просмотра, не претендующий на глубину, но мастерски сделанный и заряжающий хорошим настроением.