С 16 марта жители Ярославской области получили возможность напрямую обращаться к главным врачам больниц по вопросам, касающимся предоставления льготных медикаментов. В медицинских учреждениях, имеющих амбулаторно-поликлинические отделения, были введены специальные телефонные линии. По ним еженедельно можно получать консультации и оставлять обращения. Об этом сообщает "Телеканал ЯПервый".
Исполняющая обязанности министра здравоохранения Ярославской области Мария Можейко прокомментировала запуск этих горячих линий.
"Организация таких горячих линий с главными врачами наших медицинских организаций позволит быстрее и эффективнее решать вопросы, главным образом возникшие у пациентов во время выписки или получения льготных лекарств", - сказала и. о. министра здравоохранения Ярославской области Мария Можейко.
График работы горячей линии для каждой конкретной больницы доступен на официальном сайте соответствующего медицинского учреждения.
Кроме того, продолжает работать горячая линия Министерства здравоохранения Ярославской области, доступная по номеру 8 (4852) 40‑11‑36. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. По этому номеру граждане могут сообщить о проблемах, связанных с назначением или получением льготных лекарственных препаратов.
Как сообщалось, 11 марта 2026 года прокуратура Ярославской области запустила горячую линию, предназначенную для консультаций по соблюдению норм законодательства, касающихся предоставления медикаментов населению. Эта инициатива действовала с 11 по 20 марта, принимая звонки с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 и в пятницу с 9:00 до 16:45, с обеденными перерывами. Целью создания линии было оперативное урегулирование возникающих вопросов и быстрое реагирование на обращения жителей.