Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Om1: Новости Новосибирска

Эвакуированная из ОАЭ семья из Новосибирска намерена судиться с туроператором из-за комиссии за отмененный круиз

Новосибирцы, застрявшие в ОАЭ из-за эскалации конфликта на Ближнем Востоке, начали возвращаться на родину. Один из вывозных рейсов авиакомпании S7, приземлившийся в Новосибирске одиннадцатого марта, доставил туристов, переживших настоящий кошмар. Пассажирка Елена поделилась с журналистом «Прецедента» историей своего «отдыха», который обернулся неделями страха и разлукой с ребенком под звуки истребителей. Сибирячка с сыном прилетела в Дубай еще двадцать шестого февраля, когда ничто не предвещало беды. Два дня спустя, когда семья готовилась отправиться в семидневный круиз, по лайнеру разнеслись первые оповещения о начале военных действий. Представители компании заверили туристов, что путешествие состоится, а пролетающие ракеты якобы не представляют опасности. Однако вместо морского круиза пассажиров заперли на судне, оставшемся у берега под вооруженной охраной. Выход на берег был категорически запрещен, а любой, кто покидал борт, назад уже не возвращался из соображений безопасности — вое

Новосибирцы, застрявшие в ОАЭ из-за эскалации конфликта на Ближнем Востоке, начали возвращаться на родину. Один из вывозных рейсов авиакомпании S7, приземлившийся в Новосибирске одиннадцатого марта, доставил туристов, переживших настоящий кошмар. Пассажирка Елена поделилась с журналистом «Прецедента» историей своего «отдыха», который обернулся неделями страха и разлукой с ребенком под звуки истребителей.

Сибирячка с сыном прилетела в Дубай еще двадцать шестого февраля, когда ничто не предвещало беды. Два дня спустя, когда семья готовилась отправиться в семидневный круиз, по лайнеру разнеслись первые оповещения о начале военных действий. Представители компании заверили туристов, что путешествие состоится, а пролетающие ракеты якобы не представляют опасности. Однако вместо морского круиза пассажиров заперли на судне, оставшемся у берега под вооруженной охраной. Выход на берег был категорически запрещен, а любой, кто покидал борт, назад уже не возвращался из соображений безопасности — военные опасались проникновения террористов. На протяжении нескольких дней вместо обещанного отдыха туристы наблюдали с палубы зарево пожаров и бесконечно летающие истребители.

Кошмар продолжился в аэропорту, куда семья добралась только девятого марта. Елена и ее сын прошли все досмотры, но на паспортном контроле их разлучили: ребенок прошел вперед как раз в тот момент, когда началась воздушная атака. Мальчика увели в бомбоубежище, а женщина осталась по другую сторону контроля, не имея возможности связаться с ним из-за отсутствия связи. Спасаясь от отчаяния, она уговорила одного из сотрудников аэропорта передать сыну телефон, чтобы иметь хоть какую-то связь. Час разлуки, по словам Елены, превратился в бесконечность, и когда она наконец смогла обнять ребенка, они оба расплакались от облегчения.

Сейчас, когда самолет благополучно доставил их в Новосибирск, женщина намерена добиваться справедливости от туроператора «Пегас».

«Компания «MSC Cruises» была готова вернуть деньги за отмененный круиз, однако представитель туроператора написал, что возможно с нами будет удерживаться комиссия. Я с этим не согласна», — сказала Елена.

Читайте также на Om1 Новосибирск:
S7 увеличит число рейсов из Новосибирска в Певек до двух в неделю

Подписывайтесь на нас в MAX

Ссылка на новость: https://nsk.om1.ru/news/society/412418-ehvakuirovannaja_iz_oaeh_semja_iz_novosibirska_namerena_suditsja_s_turoperatorom_iz-za_komissii_za_otmenennyjj_kruiz/

Руслан Ким
Журналист