Татьяна Мерзлякова рассказала о главных проблемах свердловских военнослужащих

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова представила ежегодный доклад о своей работе в 2025 году. Как следует из документа, с которым ознакомился «Сигнал Урал», тема специальной военной операции стала доминирующей в деятельности аппарата. Из 7 830 письменных обращений, поступивших омбудсмену, почти две трети (63,7%) касались защиты прав военнослужащих и членов их семей. Всего по различным каналам связи в 2025 году поступило 16 642 обращения по вопросам СВО. Самой острой и болезненной проблемой остаётся поиск пропавших без вести. На эту тему пришлось 57,4% всех письменных жалоб, связанных со спецоперацией. Омбудсмен отмечает, что за официальной формулировкой «пропал без вести» для семей скрываются «тревожные слова, полные неведения и ставящие жизнь в режим ожидания». « Самое тяжёлое для семей участников СВО – узнать, что их боец пропал без вести. Для них за этой официальной формулировкой скрываются тревожные слова, полные неведения и ставящие жизнь в режим ожидания », – говорится в докладе. Большой резонанс получила проблема необоснованного присвоения бойцам статуса «самовольно оставивших часть» (СОЧ). Родственники жаловались, что их близкие пропадали при выполнении боевых задач, но командование записывало их в дезертиры, лишая семьи положенных выплат. В 2025 году в адрес Уполномоченного поступило 436 обращений по снятию статуса СОЧ в интересах 1348 военнослужащих. В результате совместной работы с Военной прокуратурой удалось добиться смены статуса у 929 человек. При этом, как отмечается в докладе, лишь 22 участника СВО действительно оказались дезертирами. Напомним , работа Татьяны Мерзляковой в этом направлении получила высокую оценку федеральных военкоров. Крупные telegram-каналы назвали статистику «шокирующей» и отметили, что омбудсмен не только помогла установить судьбы солдат, но и вернула им честное имя, создав важный прецедент для всей страны. Особое внимание в докладе уделено работе военкоматов, которые омбудсмен назвала «адресом года». Именно на них легла основная нагрузка по взаимодействию с родственниками бойцов и предоставлению мер социальной поддержки. Однако многие свердловчане недовольны результатами этой работы: количество жалоб на длительные сроки оформления удостоверений ветерана боевых действий выросло с 0,9% в 2024 году до 1,1% в 2025-м. Основными причинами сбоев в работе военкоматов Уполномоченный называет огромные объёмы документов, постоянные переработки и невысокую зарплату гражданского персонала. Также в докладе отмечена проблема недобросовестных юридических фирм и мошенников, которые наживаются на горе семей. За подготовку типовых документов псевдоюристы берут от 30 до 300 тысяч рублей, не оказывая при этом реальной помощи. Омбудсмен считает необходимым наделить Министерство юстиции РФ полномочиями по контролю за оказанием подобных услуг лицами, не имеющими статуса адвоката. « Государство тратит на поддержку родственников бойцов огромные деньги, но они уходят в пользу вот таких псевдоюридических фирм, которые делают бизнес на переживаниях и горе людей », – подчёркивается в документе. Отдельный блок посвящён помощи военнопленным . В 2025 году количество обращений по этой теме снизилось до 3,4%, при этом число освобождённых уральцев увеличилось в 2,2 раза. В прошлом году домой вернулись 69 военнослужащих из списка Уполномоченного, годом ранее их было 26.