В Татарстане заработает цифровое заселение в отели через мессенджер MAX

В Татарстане готовится к запуску новый удобный сервис для туристов и гостей республики. На базе национального мессенджера MAX начнет работу система цифрового заселения в отели. Гостиницы смогут предложить постояльцам современный формат обслуживания – регистрацию без использования бумажных документов прямо через мобильное приложение.

На данный момент сервис переходит в стадию промышленной эксплуатации. Средства размещения республики подключаются к платформе, чтобы внедрить у себя эту удобную опцию. MAX сегодня позиционируется не только как мессенджер для общения, но и как полноценная цифровая платформа с широким набором полезных сервисов.

Процедура цифрового заселения максимально проста. Гостю достаточно установить приложение MAX и пройти онлайн-регистрацию через мессенджер еще до прибытия в отель. Всё остальное система сделает автоматически.

Для гостиничных предприятий запуск сервиса также не представляет сложности. Им необходимо настроить систему онлайн-регистрации, создать авторизованный чат-бот гостиницы в MAX и получить доступ к Единой системе идентификации и аутентификации, а также установить считывающее устройство для цифрового ID на стойке регистрации. Подробные инструкции по подключению уже размещены в специальном разделе.

Интеграция с платформой MAX открывает перед отелями дополнительные возможности. Через чат-боты и мини-приложения можно создать единый канал взаимодействия с гостями, обеспечивая круглосуточный сервис. Это позволяет продавать дополнительные услуги, направлять сервисные и экстренные сообщения, оперативно собирать обратную связь.

В Госкомитете Татарстана по туризму отметили, что использование возможностей MAX способствует решению задач национального проекта «Туризм и гостеприимство» по развитию цифровых сервисов и повышению доступности туристских услуг. Нововведение сделает пребывание гостей в республике еще более комфортным и современным.