Протекла крыша, а УК "морозится"? Юрист объяснила, как взыскать полную сумму по ЖКХ

Если после затопления квартиры управляющая компания выплатила компенсацию, но этих денег катастрофически не хватает на ремонт, нужно готовить иск в суд и требовать полного возмещения ущерба. При этом важно знать: закон не позволяет взыскать с УК ЖКХ неустойку за просрочку выплаты, но существуют другие способы заставить коммунальщиков раскошелиться, подсказала юрист Ирина Сивакова.

Эксперт рассказала историю жительницы одного из многоквартирных домов. Она — типичный пример того, как управляющие компании пытаются сэкономить на пострадавших собственниках. Из-за аварийной крыши квартиру женщины затопило, и после долгих жалоб УК все же перевела деньги. Однако сумма оказалась настолько мизерной, что покрыла лишь малую часть убытков. Женщина готовит иск в суд.

Юрист Ирина Сивакова пояснила, что разбирательство, скорее всего, начнется с назначения оценочной экспертизы — именно она установит реальный размер урона. Истцу нужно заранее собрать все чеки на стройматериалы и документы об оплате ремонтных работ, чтобы подтвердить свои расходы. Если экспертиза покажет, что выплаченной ранее суммы действительно недостаточно, суд взыщет с компании разницу.

Но рассчитывать на дополнительную неустойку за то, что УК ЖКХ тянула с деньгами, не приходится. Сивакова ссылается на позицию Верховного суда РФ: закон о защите прав потребителей не предусматривает неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возмещении убытков, причиненных из-за некачественного содержания жилья. Однако это не повод отчаиваться.

На сумму недоплаты можно начислить проценты по статье 395 Гражданского кодекса за незаконное пользование чужими денежными средствами. Кроме того, в иске нужно заявить требования о компенсации морального вреда и штрафе за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Эти выплаты способны существенно увеличить итоговую сумму, которую получат пострадавшие от залива.