Найти в Дзене

История про толерантность и инклюзивность

Лет 10 назад общался с очень странным заказчиком. Он просил ему не звонить, а только переписываться. Мессенджеров тогда еще не было (или были, но слабо развитые). Так что, переписывались имейлом, что было очень неудобно. Я подумал: ну гемор, же, явный. Что это за странный человек, который не хочет обсуждать детали по телефону? Но решил продолжить, просто для расширения опыта. Как оказалось, у заказчика были проблемы с речью (это была пара, и оба - инвалиды по речи). С деньгами проблемы не было. Мы это все выяснили уже когда они приехали подписывать договор в офис. Нас они выбрали потому, что мы их не отфутболили и проявляли полное принятие особенностей коммуникации. Разговаривали они, действительно, с трудом, и еще труднее было понять, что они говорят. Но мы были готовы приложить это усилие, в отличие от наших коллег по цеху. Поэтому деньги принесли нам, а не им. #наподумать

История про толерантность и инклюзивность

Лет 10 назад общался с очень странным заказчиком. Он просил ему не звонить, а только переписываться.

Мессенджеров тогда еще не было (или были, но слабо развитые).

Так что, переписывались имейлом, что было очень неудобно.

Я подумал: ну гемор, же, явный.

Что это за странный человек, который не хочет обсуждать детали по телефону?

Но решил продолжить, просто для расширения опыта.

Как оказалось, у заказчика были проблемы с речью (это была пара, и оба - инвалиды по речи).

С деньгами проблемы не было.

Мы это все выяснили уже когда они приехали подписывать договор в офис.

Нас они выбрали потому, что мы их не отфутболили и проявляли полное принятие особенностей коммуникации.

Разговаривали они, действительно, с трудом, и еще труднее было понять, что они говорят.

Но мы были готовы приложить это усилие, в отличие от наших коллег по цеху.

Поэтому деньги принесли нам, а не им.

#наподумать