Типичный день выглядит так: • поиск старого сообщения • уточнение дедлайна • пересылка файлов • вопрос «кто отвечает?» • напоминание о задаче Каждое действие занимает 2–5 минут. В команде из 10 человек это превращается в десятки часов в месяц. ⚠️ Где возникают потери • задачи не структурированы — есть поток сообщений • ответственные не назначены → эффект «кто-то сделает» • нет статусов — прогресс узнают через личные сообщения • созвоны не связаны с задачами ✅ Как сократить потери • каждая задача фиксируется отдельно от чата • у задачи всегда один ответственный • статус обновляется в системе, а не в переписке • итоги встреч прикрепляются к задачам 📌 Главный принцип: чат — для обсуждения, система — для управления. Когда всё смешано — команда живёт в режиме уточнений. Когда разделено — в режиме выполнения.