Один из них написал жалобу на владельца спортивного заведения в Роспотребнадзор. По мнению автора обращения, фитнес-клуб установил незаконные требования и условия возврата денег за абонементы. «В объявлении о закрытии клуба указано, что для оформления возврата необходимо предоставить копию паспорта и банковские реквизиты, иначе возврат денежных средств невозможен. При этом возврат денежных средств может быть произведён тем же способом, которым производилась оплата. Требование обязательного предоставления копии паспорта не предусмотрено законодательством и может нарушать требования законодательства о персональных данных, а также ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», — пишет клиент. Кроме того, по его мнению, в действиях администрации клуба есть признаки введения потребителей в заблуждение. «Вызывает серьёзные сомнения тот факт, что клуб продолжает продавать абонементы с длительным сроком действия (в том числе до 2026 года), при этом объявляя о закрытии клуба в ближайшее врем
Скандал с возвратом денег клиентам за абонементы в закрывшийся фитнес-клуб X-Fit на «Ак Барс Арене» разгорается в Казани
16 марта16 мар
66
1 мин