Почти половина кибератак нацелена на малый бизнес: взломы, DDoS и кражи данных ведут к убыткам, штрафам и репутационному урону. Как защитить бизнес без больших бюджетов и команды IT-специалистов?
За последние несколько лет доля кибератак на малый и средний бизнес резко выросла: автоматизированные взломы и DDoS-атаки направлены на кражу данных. Кроме того, мошенники используют малый бизнес в качестве отмычки для проникновения в сети крупных игроков.
Для компаний с ограниченными ресурсами ключевой риск — отсутствие финансового запаса на восстановление, штрафы за утечки данных и репутационный урон, вплоть до уголовных последствий при массовых инцидентах.
Решение — тиражируемые сервисы киберзащиты. Без найма IT-команды они закрывают базовые риски DDoS-атак, взломов, бот-трафика, кражи персональных данных и денег.
Как это работает — в интервью с Алексеем Балмашевым, руководителем службы по разработке и запуску продуктов для бизнеса компании Т2.
Нравится РБК? Главные новости дня, эксклюзивы и аналитика ждут вас:
на радио
в подписке
в Max
в Telegram
в приложениях для Android или iOS
— Алексей, многие предприниматели до сих пор думают, что мой бизнес маленький, кому я нужен? Вы видите реальную картину. Что изменилось в угрозах для среднего и малого бизнеса?
— Давайте попробуем этот миф развеять. Знаете, ведь раньше так и было. Хакеры охотились только за китами. Это большие корпорации, крупные банки. Но, к сожалению, за последние пару лет ситуация сильно поменялась. Около половины всех атак были направлены как раз на малый бизнес. Потому что защита у китов стала крепкой. Как правило, пробить ее сложно, дорого. И мошенники здесь посмотрели на малый бизнес, потому что двери там как раз-таки не закрыты.
Что вообще изменилось? Во-первых, атаки стали автоматическими и массовыми. Если раньше хакер целился в одну крупную компанию, то сегодня работают программы-взломщики, которые сканируют все подряд в поисках уязвимостей.
Во-вторых, изменилась и сама цель. Если раньше пытались украсть деньги со счетов, то сегодня главной ценностью становятся доступ и данные. Ну представьте, вам заблокировали программу, с которой вы работаете каждый день, и при этом требуют еще выкуп. Бизнес останавливается, а для вас простой даже на один день — это катастрофа и потеря денег. И вы понимаете, что вам проще заплатить, чем все восстанавливать. Хакеры это знают и пользуются этим.
В-третьих, малый бизнес стал золотым ключиком к крупному. Предприниматели часто работают с большими компаниями, поставляют товары, оказывают какие-то услуги. Хакеры взламывают небольшого поставщика, чтобы через него как раз пробраться в сеть крупного заказчика. Простыми словами, если грабители раньше ходили с отмычками по банкам, то сейчас они просто дергают ручки всех дверей в надежде, что какая-то окажется незакрытой. И открывается дверь, как правило, у малого предпринимателя.
— Давайте на примерах: что происходит, когда «сайт лег» в прямом смысле?
— Представьте, у вас есть небольшой, но успешный интернет-магазин цветов. Сайт работает, клиенты довольны, база растет. Вы начинаете готовиться к 8 Марта, объявляете о скидках, делаете рассылку, вкладываетесь в рекламу, и вот «День икс» наступает. Вы ждете шквал заказов, но вместо этого видите, что ваш сайт не работает. Диагноз простой — DDoS-атака. В данном случае неважно, кто за ней стоит — ваши конкуренты либо какие-то случайные злоумышленники. Факт в том, что ваш рекламный бюджет уже потрачен, запланированная выручка потеряна, а клиенты ушли к тем, у кого сайт работал.
Но, допустим, вы справились с этой проблемой, восстановили доступ, сайт работает, заказы снова идут, но через какое-то время вы с удивлением обнаруживаете, что оплата по заказам вам не поступает. Вы обзваниваете покупателей и выясняете, что они оплатили заказы банковской картой, но деньги вам не поступили, они поступили мошенникам. Каким образом? Ваш сайт взломали, подменили платежную форму. Чтобы не потерять лицо, вы, конечно, компенсируете клиентам их потери, нанимаете специалиста, чтобы восстановить доступ, снова тратите деньги и время.
Две атаки и два серьезных удара по бизнесу. Этого можно было бы избежать, если бы ваш сайт изначально был защищен.
— Что в итоге теряет бизнес?
— Когда бизнес взламывают, это всегда цепная реакция. Сначала вы просто недополучаете прибыль, пока сайт лежит. Потом выясняется, что восстанавливать все дорого, а иногда это очень дорого. Потом начинают приходить штрафы за утечку данных, а это уже сотни тысяч, а то и миллионы рублей. И вот здесь вот как раз малый бизнес ломается просто потому, что у него нет запаса прочности.
Но самое коварное в этой ситуации — это потеря вашей репутации. Попробуйте объяснить клиенту, что это не вы украли у него деньги, а хакеры. Это бесполезно. Клиент запомнит только одно, что ваш сайт — опасное место, и расскажет об этом родственникам и знакомым, разместит посты в социальных сетях. А если пострадавших клиентов окажется много, то ваша халатность может обернуться и уголовным делом.
Поэтому кибербезопасность — это не прихоть. Задайте себе один простой вопрос: «Я хочу, чтобы мой бизнес был завтра?» И если вы ответите «да», то стоит задуматься о безопасности уже сегодня.
— Что же делать предпринимателю, у которого нет команды айтишников, огромных бюджетов, чтобы не оказаться в такой ситуации?
— Прежде всего нужно перестать думать о том, что вопросы кибербезопасности — это удел крупных корпораций, у которых многомиллионные бюджеты. Сегодня это уже не космические технологии, которые доступны только избранным. У нас в Т2 есть простые, понятные решения, которые адаптированы как раз под потребности и, главное, возможности малого бизнеса.
Они защитят от DDoS-атак, ботов, взлома, кражи персональных данных, утечки денег. Короче говоря, от всего того, на что попался наш флорист. При этом нанимать квалифицированный штат сотрудников не потребуется, вкладывать много денег тоже не нужно. Это как конструктор. Вы просто берете готовый продукт, подключаете его, делаете минимальные настройки, и ваша защита уже работает.
Читайте также:
Крупные банки не заложили рост доллара выше ₽100 в 2026 году
«Оскар» за лучший фильм получила картина «Битва за битвой»
Глава МИД Бельгии счел «сигналом слабости» улучшение отношений с Россией