В Петербурге, Самаре и Екатеринбурге часть клиентов «Дом.ру» столкнулась с ограничением скорости проводного интернета из-за слишком большого объема ежемесячного трафика, сообщили в «ЭР-Телеком», который владеет брендом.
Ограничения скорости коснулись абонентов «Дом.ру» в Петербурге, Самаре и Екатеринбурге, передает «Российская газета».
В компании пояснили, что при превышении лимита в три терабайта за месяц скорость доступа к сети будет принудительно снижена до 50 Мбит/с. Там добавили, что меры затронули только часть пользователей проводного интернета.
«Избыточные объемы трафика прежде всего связаны с тем, что абоненты используют домашний интернет не в личных, а в коммерческих целях», – подчеркнули в компании.
Речь идет о потреблении, многократно превышающем установленные в тарифах объемы.
По данным оператора, 85% абонентов «Дом.ру» ежемесячно потребляют до 500 Гб трафика. Еще значительная доля клиентов остается существенно ниже установленного порога в 3 ТБ. В «ЭР-Телеком» оценили, что введенные ограничения по скорости теоретически могут затронуть менее 1% пользователей в трех упомянутых городах.
Ранее российские операторы мобильной связи предупредили абонентов о возможных временных ограничениях доступа к мобильному интернету в ряде регионов. Роскомнадзор сообщил о повреждении магистральной волоконно-оптической линии связи в Татарстане.