Российские провайдеры проводного интернета начали обсуждать введение лимитов на объём передаваемых данных. Причиной стала высокая нагрузка на сети из-за абонентов, которые используют домашние тарифы почти как рабочие каналы связи. Один из операторов уже запустил эксперимент, где после определённого объёма скачанных данных скорость соединения уменьшается.
Ситуация развивается из-за изменений в поведении пользователей. После проблем с мобильным интернетом часть людей стала чаще пользоваться домашним подключением. Нагрузка на сети выросла, и операторы начали искать способы контролировать потребление у самых активных абонентов.
Оператор «Дом.ру», который работает в структуре «ЭР-Телеком», начал тестировать новую схему. В нескольких городах действует модель, похожая на правила мобильных тарифов. Если абонент за месяц скачивает больше 3 ТБ данных, скорость интернета автоматически снижается до 50 Мбит/с.
Эксперимент проводится среди пользователей с самым большим объёмом трафика. Пилот действует в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре. По данным оператора, серьёзная нагрузка появляется из-за того, что домашний интернет иногда применяют для задач бизнеса.
Абонент, достигший лимита, может вернуть прежнюю скорость за дополнительную плату или дождаться начала следующего расчётного периода. После старта нового месяца параметры соединения возвращаются к обычным значениям.
По внутренней статистике оператора около 85% клиентов «Дом.ру» используют меньше 500 ГБ данных в месяц. Поэтому возможные ограничения могут затронуть менее 1% пользователей. Проверить объём скачанных данных можно через личный кабинет на сайте провайдера.
В Федеральная антимонопольная служба сообщили журналистам, что ведомство собирается изучить действия провайдера. Специалисты проверят экономические и технические причины введения лимитов и оценят соответствие действующим правилам.
В компании «Ростелеком» сообщили журналистам, что иногда фиксируются случаи очень большого объёма передачи данных. Подобная нагрузка может влиять на стабильность сети и качество доступа у других абонентов.
В «Ростелекоме» заявили, что задача оператора на массовом рынке состоит в сохранении равных условий для всех пользователей. Интернет активно используют для просмотра видео высокого разрешения, онлайн-игр, работы с сервисами искусственного интеллекта и других задач, требующих много трафика. Иногда объём передачи данных уже больше похож на использование канала связи для работы.
По словам представителей «Ростелекома», если нагрузка начинает ухудшать качество интернета у соседних пользователей, оператор может применять меры для защиты интересов большинства клиентов. Пользователи, которым постоянно требуется передавать большие объёмы данных для работы, могут подключать отдельные линии связи по тарифам корпоративного сегмента.