В последние два года среди ассистентов всё чаще звучит тревожная фраза:
«Профессия обесценивается. Зарплаты падают.»
На карьерных консультациях и в профессиональных чатах обсуждают одно и то же: почему вакансий стало меньше, а предложения работодателей — скромнее.
Многие специалисты, у которых за плечами 7-10+ лет опыта, неожиданно сталкиваются с предложениями на уровне 150 тысяч рублей в Москве.
И возникает ощущение, что профессия, которая ещё несколько лет назад считалась престижной и хорошо оплачиваемой, постепенно теряет свой статус.
Но если посмотреть на рынок внимательнее, становится понятно:
профессия ассистента не исчезает и не обесценивается.
Она меняется и разделяется на два совершенно разных сегмента.
Чтобы понять, что происходит, нужно рассмотреть сразу несколько факторов — экономических, структурных и профессиональных.
Экономика стала осторожнее
Первые изменения начали проявляться примерно в 2022–2024 годах.
После периода турбулентности в экономике рынок труда сначала оказался перегрет. Компании поднимали зарплаты, чтобы удержать сотрудников, бизнесу приходилось быстро перестраиваться, а часть специалистов покинула страну. Это привело к временному дефициту кадров.
Однако к 2025 году ситуация изменилась. Компании начали гораздо осторожнее относиться к найму. На это повлияло сразу несколько факторов:
— высокая ключевая ставка
— дорогие кредиты
— снижение инвестиций
— рост налоговой нагрузки
— общая неопределённость в экономике.
В такой ситуации бизнес начинает внимательно пересматривать расходы.
И практически всегда первыми под сокращение попадают поддерживающие функции, а к ним относится и административный персонал.
Это естественная логика любой компании: сначала сокращаются позиции, которые не связаны напрямую с генерацией прибыли.
Административные роли всегда оптимизируют первыми
Когда компания начинает экономить, она обычно действует по одному и тому же сценарию.
Во-первых, сокращаются административные позиции.
Во-вторых, объединяются функции.
В-третьих, часть задач передаётся на аутсорс или автоматизируется.
Поэтому всё чаще можно увидеть вакансии с расширенным функционалом.
С точки зрения работодателя это выглядит рационально.
Если один человек способен закрывать несколько административных задач, компания предпочитает нанять одного универсального сотрудника, а не нескольких специалистов.
Конкуренция на рынке выросла
Ещё один фактор — значительный рост предложения кандидатов.
После 2022 года на рынок вышло большое количество специалистов из разных сфер:
— бывшие сотрудники международных компаний
— менеджеры среднего звена
— специалисты из HR
— сотрудники маркетинга
— удалённые ассистенты.
Часть из них начала рассматривать профессию ассистента как альтернативную карьерную траекторию. В результате конкуренция заметно выросла.
Сегодня средние предложения выглядят примерно так:
Регионы: 70–120 000
Москва: 150-180 000
То есть массовый сегмент фактически вернулся к уровню зарплат 2018–2019 годов.
Изменился тип работодателей
Ещё десять лет назад значительную часть рынка формировали:
— международные компании
— западные корпорации
— крупные IT-компании.
Такие работодатели традиционно платили высокие зарплаты административному персоналу. Но структура рынка изменилась. Сегодня основной спрос формируют:
— российский средний бизнес
— государственные и около государственные структуры
— малый бизнес.
А эти сегменты экономики обычно гораздо осторожнее относятся к административным расходам.
Несмотря на всё это, высокие зарплаты в профессии никуда не исчезли.
В премиальном сегменте они по-прежнему находятся на уровне:
250–400 тысяч рублей и выше.
И здесь возникает вопрос - почему такое резкое разделение?
Ответ заключается в том, что рынок фактически разделился на две разные профессии.
Первый рынок — административный ассистент
Это тот рынок, который большинство специалистов видит на сайтах вакансий.
В этой модели ассистент выполняет классические административные функции:
— ведение календаря
— организация встреч
— подготовка документов
— организация командировок
— работа с отчётами
— коммуникация с офисом.
Такие позиции существуют в корпорациях, среднем бизнесе, государственных структурах.В этой системе ассистент воспринимается как поддерживающая роль. В Москве это чаще всего район 150 тысяч рублей.
Второй рынок — персональная инфраструктура собственника
И это совершенно другой рынок. Такие вакансии закрываются через:
— рекомендации
— рекрутинговые агентства
— профессиональные контакты.
Работодатели в этом сегменте:
— предприниматели
— владельцы компаний
— инвесторы
— семьи с высоким капиталом
— семейные офисы.
И здесь роль ассистента выглядит совершенно иначе.
Это уже не административная функция, а координатор сложной системы задач вокруг руководителя.
Задачи могут включать:
— международные поездки/сопровождение семьи
— управление недвижимостью
— взаимодействие с домашним персоналом
— lifestyle-задачи
— участие в проектах бизнеса и личных проектах собственника/семьи
— организацию мероприятий
— управление подрядчиками.
Фактически ассистент становится частью управленческой инфраструктуры жизни собственника.
Поэтому зарплаты здесь могут достигать 250–500 тысяч рублей.
Почему возникает ощущение «катастрофы»
Раньше эти два рынка частично пересекались.
В 2010-е годы ассистент в крупной международной компании мог получать высокий доход, потому что административная поддержка руководителей оценивалась достаточно дорого. Но за последние годы ситуация изменилась.
Международные компании сократили присутствие.
Российский бизнес стал осторожнее в расходах.
Конкуренция выросла.
В результате исчезла так называемая “средняя зона” рынка.
Раньше она соединяла административные роли и премиальный сегмент.
Сегодня разрыв стал намного заметнее. И поэтому у многих специалистов создаётся ощущение, что профессия обесценилась. Хотя на самом деле произошло другое.
Рынок просто разделился.
Как будет развиваться профессия
Если посмотреть на мировые тенденции, можно заметить несколько направлений развития профессии ассистента.
Во-первых, административные функции постепенно автоматизируются.
Календарь, бронирование поездок, подготовка документов — многие задачи уже частично выполняются цифровыми сервисами.
Во-вторых, роль ассистента постепенно становится более управленческой.
И основной вопрос - «Где найти вакансию?»
А гораздо точнее: В каком сегменте рынка я хочу работать?»
Если специалист остаётся в административном сегменте, его карьера будет стабильной, но уровень дохода вряд ли будет расти значительно.
Если же ассистент развивается в сторону более сложных ролей — executive support, управление проектами, семейные офисы — открываются совершенно другие возможности.
Главный вывод
Профессия ассистента не исчезает. Но она перестаёт быть одинаковой для всех.
Скорее всего, в ближайшие годы рынок будет всё сильнее разделяться:
административные роли будут стандартизироваться и автоматизироваться,
а персональные ассистенты собственников будут превращаться в операционных партнеров жизни и проектов.
И именно от этого выбора — в каком сегменте работать — сегодня во многом зависит дальнейшая карьера в профессии.
Все о задачах ассистентов и управляющих в Family office в Тelegram канале @premiumfamilyoffice. Карьерные консультации @Lara_Glaross