Продавцы Вайлдберриз видят ли, что ты покупаешь?

Давайте признаемся: каждый из нас хоть раз заказывал на маркетплейсе что-то такое, о чем не очень хочется распространяться. Будь то крем от морщин с сомнительным названием, набор крайне специфических носков или еще какая-нибудь «секретная» штуковина для дома. И вот, нажимая кнопку «оплатить», в голове невольно всплывает мысль: а продавцы Вайлдберриз видят ли, что ты покупаешь? Или, может, на том конце экрана какой-нибудь менеджер Иван уже хихикает, глядя на твой список покупок?

Тайны личного кабинета: что доступно селлеру

Честно говоря, многие представляют себе работу продавца как слежку в реальном времени. Мол, сидит человек и видит: «Ага, Мария из Саратова сейчас положила в корзину пятую пачку чипсов». На самом деле, все устроено куда прозаичнее. В личном кабинете партнера отображаются заказы, но вот незадача — личных данных покупателя там кот наплакал.

Отвечая на вопрос, продавцы Вайлдберриз видят ли, что ты покупаешь?, стоит сразу успокоить параноиков. Селлер видит артикул товара, регион доставки (например, склад в Коледино или Казани) и иногда имя, которое вы указали в профиле. Но никакой фамилии, номера телефона или домашнего адреса там нет. Система шифрует данные так, что вы для продавца — просто «Покупатель №123». Так что, выдыхаем, ваша анонимность почти в безопасности!

Человеческий фактор и складские будни

Другой вопрос — сотрудники ПВЗ (пунктов выдачи заказов). Ох, эти ребята знают о нас гораздо больше, чем хотелось бы. Когда вы приходите забирать заветный пакет, оператор открывает программу и видит список всех позиций. Им, по большому счету, глубоко фиолетово, что лежит в коробке, ведь через их руки проходят сотни заказов в день. Глаз замыливается, знаете ли. Но если вы заказываете что-то ну совсем уж экзотическое, легкая улыбка на лице сотрудника может промелькнуть.

Так все же, продавцы Вайлдберриз видят ли, что ты покупаешь? В глобальном смысле — нет. Продавец видит статистику: мол, «товар X купили 10 раз за день». Ему важно, чтобы товар доехал в целости и сохранности, а не то, кто именно будет им пользоваться. Разглядывая отчеты, селлер думает о марже и возвратах, а не о вашей частной жизни.

Маленькие хитрости для стеснительных

Если вы все же переживаете за приватность, есть пара проверенных способов. Во-первых, проверяйте категорию товара. Некоторые вещи приходят в непрозрачных сейф-пакетах, и даже на пункте выдачи не всегда поймут, что внутри, пока не вскроют (а они не должны этого делать без повода). Во-вторых, не забывайте, что ваше имя в профиле можно заменить на никнейм.

В конечном счете, маркетплейс — это огромная безликая машина. Мы для нее — цифры в графиках продаж. Так что, заказывайте хоть розового слона в натуральную величину, ведь, положа руку на сердце, никого это особо не волнует. Разве что вашу кошку, которой придется делить с этим слоном квартиру.