Туристы из Уфы застряли в начале марта в ОАЭ без денег. Они пытались перевести себе средства с российской карты через МТС, однако в итоге остались за границей без финансов.
Семья из Уфы должна была вернуться в Россию 2 марта. Однако, из-за угрозы ракетных атак перелет был отменен, поэтому пришлось ждать вывозные рейсы. Спустя несколько дней, 7 марта, у путешественников закончились деньги на личные расходы.
В тот момент с подобным столкнулись многие путешественники. В связи с этим Генеральное консульство РФ в Дубае порекомендовало перевести необходимые суммы с карт российских банков через приложение «Мой МТС». Этим советом воспользовались туристы, перечислив себе 111 тыс. рублей, однако деньги так и не получили.
Несмотря на трудности, туристам удалось вернуться домой 8 марта. По прилету они сразу же потребовали у МТС свои деньги обратно, но им заявили, что сделать это невозможно. По словам представителей, при заполнении анкеты для перевода было неверно указано гражданство. Туристы указали не российское гражданство, а ОАЭ.
По словам уфимцев, это произошло не по их вине, ведь данные были внесены в поле автоматически. Семья подала досудебную претензию, на которую сейчас не поступило ответа.
До этого аналитики рассказали, как российские путешественники продолжают летать в Дубай, несмотря на продолжающийся конфликт на Ближнем Востоке.