Красноярцам рассказали, как совершать безопасные Интернет-покупки
Роспотребнадзор дал простые рекомендации для тех, кто любит заказывать вещи онлайн. 👇
1️⃣ Когда получите посылку — не спешите радоваться! Сначала внимательно проверьте всё содержимое: всё ли на месте, нет ли брака или повреждений.
2️⃣ Если нашли дефект — обязательно сфотографируйте проблему. Это поможет доказать, что товар пришёл в таком виде.
3️⃣ Не подтверждайте получение товара в приложении или на сайте, если заметили брак. Лучше сразу отказаться от покупки при получении.
4️⃣ Не возвращают деньги за отменённый заказ? Смело пишите претензию продавцу через маркетплейс, к письму прикладывайте фото.
5️⃣ Обычно вопрос решается на этом этапе, но если продавец молчит — защищайте свои права через суд! Закон на стороне покупателей.
💡 Помните: главное — быть внимательнее и не бояться отстаивать свои интересы. Желаем только удачных покупок!
🤩Новости Сибири | Прислать новость
💜 Мы в MAX
